12月19日，小賣柜“觸手可及”產(chǎn)品發(fā)布會在合肥召開。會上，小賣柜宣布進(jìn)軍無人零售市場，全力打造全場景即時零售。一經(jīng)發(fā)布，小賣柜就成為了焦點明星，受到行業(yè)、資本市場、媒體和大眾的多重青睞。

　　技術(shù)突破  打造無人零售利器

　　為創(chuàng)造全場景即時零售，小賣柜構(gòu)建了全新的無人零售解決方案，涵蓋了“基于物聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)的全新終端”、“基于數(shù)據(jù)智能的精準(zhǔn)零售”和“基于共享零售的合作運營模式”等方面。

　　據(jù)小賣柜創(chuàng)始人戴江透露，小賣柜應(yīng)用全球前沿的超高頻RFID技術(shù)，自動識別目標(biāo)對象，可快速地進(jìn)行物品追蹤和數(shù)據(jù)交換，支持大量商品無序混擺和商品數(shù)據(jù)化管理。在小賣柜研發(fā)團(tuán)隊的傾力打造下，在滿載200個商品的情況下，5秒內(nèi)識別準(zhǔn)確率提升到了99.99%，并預(yù)計春節(jié)前后將實現(xiàn)99.9999%，這也是RFID識別技術(shù)在大規(guī)模商用應(yīng)用領(lǐng)域的一次質(zhì)的飛躍。其次通訊安全與隱私保護(hù)方面，產(chǎn)品芯片設(shè)備采用了領(lǐng)先的加密算法，確保設(shè)備交易的安全和用戶支付的安全。此外還加載了GPS、智能電表等一系列智能傳感器，不僅僅當(dāng)前功能已非常豐富，后續(xù)的功能擴(kuò)展性更是想象空間巨大。

　　三步操作 五秒購物 極大提升用戶體驗

　　記者現(xiàn)場了解到，占地僅0.35平米的小賣柜，SKU數(shù)可多達(dá)200，購物5秒內(nèi)完成，商品實時識別正確率高達(dá)99.99%。小賣柜創(chuàng)始人戴江現(xiàn)場為來賓演示了購物的三步流程：掃碼自動開門、隨意取貨、關(guān)門自動支付，過程簡單，體驗流暢，5秒內(nèi)即可完成多個商品的快速采購。

　　用戶體驗的流暢，離不開在美的集團(tuán)和阿里云link兩大合作平臺支持下的強(qiáng)力的物聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)和數(shù)據(jù)化運營管理能力。小賣柜智能運營系統(tǒng)還可記錄用戶購買行為、商品消耗、小賣柜的位置等，實現(xiàn)人-場-貨的畫像，可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求生成補(bǔ)貨單、倉管預(yù)警，統(tǒng)計報表、運營調(diào)整等。根據(jù)用戶的喜好與消費習(xí)慣，小賣柜運營人員根據(jù)倉庫報表采購質(zhì)量可靠的商品，并投放至合適場地的小賣柜，實現(xiàn)千“柜”千面，基于大數(shù)據(jù)實現(xiàn)智能補(bǔ)貨。

　　2017年也被稱為無人零售的元年，市場上雨后春筍般涌現(xiàn)了各類無人零售終端，部分滿足了用戶的需求，但也存在不同程度的缺點。比如無人售貨架，所有商品裸露在開放空間，無法保障食品的安全衛(wèi)生和商品的丟損，極大限制了商品種類，比如生鮮冷飲等。更是無法滿足用戶戶外場景下的需求。無人零售店面對選址要求極高，距離用戶較遠(yuǎn)，無法滿足用戶最后十米的即時需求。

　　相比其他形式的無人零售終端，小賣柜多場景的投放能力，多類商品的容載能力，以及封閉安全的商品存儲條件和溫控條件，對于滿足眾多用戶的多場景需求，無疑具備較大優(yōu)勢。

　　踏入零售藍(lán)海 小賣柜劍指行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

　　據(jù)悉，目前小賣柜發(fā)布的新品，覆蓋了316L-830L的容積段，包括常溫柜和低溫柜等8款產(chǎn)品，除了零食飲料等快消品類的自助交易外，還可延伸至生活日用品、生鮮食品等多種商品形態(tài)，充分滿足辦公樓、社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、廠區(qū)、交通驛站等多種場景消費需求，大大提升白領(lǐng)、學(xué)生、職工、醫(yī)院病患及家屬、社區(qū)居民等目標(biāo)消費群體采購零食、飲料、生鮮等產(chǎn)品的便利性，真正做到全場景的即時零售。

　　可以預(yù)見的是無人零售市場發(fā)展空間廣闊，很快將會迎來爆發(fā)式的增長。據(jù)估計，至2020年，無人零售市場交易規(guī)模將突破千億。

　　發(fā)布會現(xiàn)場戴江透露：小賣柜準(zhǔn)備在未來18個月內(nèi)進(jìn)入中國所有的一二線城市、部分重點三線城市以及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域的中等規(guī)模城市。同時戴江也信心滿滿地發(fā)布了兩個戰(zhàn)略小目標(biāo)：一是在未來30個月內(nèi)，小賣柜自營業(yè)務(wù)要成為中國無人零售領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者；二是積極推動小賣柜+業(yè)務(wù)，通過與相關(guān)合作方多種形式的聯(lián)合運營，在兩年內(nèi)，推動中國無人智能零售終端設(shè)備市場保有量突破100萬臺。

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