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齊臨喜御酒店，放眼零售新未來(lái)。2018年中國(guó)服裝零售發(fā)展趨勢(shì)論壇迎來(lái)第二位嘉賓的精彩演講，他激昂聰慧的話語(yǔ)為我們撥清了迷霧。
丁兆領(lǐng)先生主要表達(dá)了希望通過(guò)一系列的努力導(dǎo)入前衛(wèi)的經(jīng)營(yíng)思維，落地實(shí)用的經(jīng)營(yíng)方案，還要借助我們?nèi)缃竦闹悄芑夹g(shù)和互聯(lián)網(wǎng)高科技的產(chǎn)品來(lái)完成我們新的挑戰(zhàn)的觀點(diǎn)。
具體而言，丁兆領(lǐng)先生主要從以下七個(gè)方面闡述了當(dāng)前新零售的特點(diǎn)。
一：新零售盈利，由原來(lái)的“賺差價(jià)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;投入產(chǎn)出比”。以大眾汽車每年130億美元的研發(fā)費(fèi)用作為開(kāi)頭，一語(yǔ)道出了大眾盈利的根源——利用該有的投入獲取應(yīng)當(dāng)?shù)氖杖搿．?dāng)前我們除了技術(shù)上的進(jìn)步以外，更多的是思想上的突破。2005年開(kāi)始中國(guó)服裝生意每況愈下，如果我們不進(jìn)行思維上的改變的話，2018的前景亦是堪憂。
二：新零售思維，由原來(lái)的“等客”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;買客”。經(jīng)濟(jì)下行導(dǎo)致了中國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)的危機(jī)，但不可能持續(xù)下降，觸底則反彈。經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候你在做什么，決定了經(jīng)濟(jì)上行的時(shí)候 你能做什么。
三：新零售核心，由關(guān)注“產(chǎn)品、價(jià)格”競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;認(rèn)知站”競(jìng)爭(zhēng)。未來(lái)的十年二十年，中國(guó)的服裝品牌一定是靠頭腦來(lái)取勝的。認(rèn)知戰(zhàn)決定了未來(lái)，同樣一樣事物，你的看法將是最核心的部分。矛盾的來(lái)源是思想不統(tǒng)一，一個(gè)品牌如果依然停留在過(guò)去的思維中，是無(wú)法立足于國(guó)際的。
四：新零售營(yíng)銷，由依賴“品牌影響力”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者”。中國(guó)服裝品牌公司的管理型企業(yè)，不是資源型，壟斷型，更不是高科技型。品牌影響力只能在一時(shí)為我們帶來(lái)看似不錯(cuò)的收入，然而，真正的百年品牌更需要的合理有序的經(jīng)營(yíng)管理能力。
五：新零售銷售，由原來(lái)“怎么賣”轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭櫩?ldquo;怎么買”。經(jīng)營(yíng)思維也包括了換位思考，此觀念也是以人為本的核心。顧客不再是上帝，而是我們的孩子，我們將站在最親密的角度，為顧客帶來(lái)不同于以往的體驗(yàn)。
六：新零售市場(chǎng)，由原來(lái)的“惡性競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;資源共享”。惡性競(jìng)爭(zhēng)乃營(yíng)銷大忌，傳統(tǒng)營(yíng)銷稍不留神變陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)的圈套之中，然而新型的零售不再重蹈覆轍。通過(guò)資源疏導(dǎo)，渠道搭建，達(dá)到共享共贏的目的。
七：新零售渠道，由原來(lái)的“顧客進(jìn)店”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;貨品到家”。通過(guò)智能物流與當(dāng)前的線上信息發(fā)布，將主動(dòng)權(quán)進(jìn)一步攥在零售商手中，也將更極致的服務(wù)進(jìn)一步推向消費(fèi)者。
《2018》年中國(guó)服裝零售發(fā)展趨勢(shì)高峰論壇精彩繼續(xù)，讓我們拭目以待。
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