12月16日,以“共贏新時代”為主題的2017年飛鶴乳業(yè)合作伙伴年會在山西隆重召開。飛鶴乳業(yè)各級領導、乳業(yè)專家、以及來自全國各地的飛鶴乳業(yè)合作伙伴歡聚一堂,共同回顧了2017年攜手創(chuàng)造的輝煌業(yè)績,并就奶粉新政環(huán)境下,飛鶴乳業(yè)助推嬰幼兒配方奶粉產(chǎn)業(yè)健康、高速發(fā)展進行了深入探討。本次年會旨在凝聚共識、分享經(jīng)驗,在新時代背景下布局渠道與乳企合作新藍圖、開啟合作新征程。
飛鶴2017合作伙伴年會現(xiàn)場飛鶴乳業(yè)董事長冷友斌演講
紅利驅(qū)動:市場潛力巨大、渠道變革升級
在全面二孩政策利好下,我國嬰幼兒奶粉市場整體回暖。配方注冊制的強力落實,在提升行業(yè)準入門檻、確保奶粉質(zhì)量安全的同時,推動企業(yè)建立完善的追溯體系、加碼技術研發(fā),進而不斷升級消費者的品牌認知度?梢哉f,人口紅利和政策紅利,為民族乳業(yè)崛起創(chuàng)設了極佳的外部環(huán)境,潛心于品質(zhì)創(chuàng)新、技術升級和服務優(yōu)化,領軍乳企的品牌美譽和集聚效應凸顯。
在后注冊制時代,嬰幼兒奶粉渠道的變革升級提速,漸趨形成四大特征。一是市場主導者的更替,乳企的市場話語權增加。二是線上線下的一體化進程加快,電商、商超、母嬰店同頻共振。三是經(jīng)銷商渠道的整合、集聚愈發(fā)明顯,連鎖經(jīng)營常態(tài)化。四是流通中各主體間的信息共享,生產(chǎn)者、銷售者和消費者之間的更加信息透明。乳業(yè)分析師宋亮表示,嬰幼兒奶粉渠道正向著專業(yè)、服務和連鎖發(fā)展。通過良性合作,加強不同渠道間的整合互補;壯大連鎖門店,實現(xiàn)品類多元化;注重強強聯(lián)合,積極探索與領軍乳企合作的新路徑。以上種種,儼然已成為嬰幼兒奶粉渠道變革的必由之路。
守正出奇:多元渠道并舉,創(chuàng)新營銷
2017年上半年飛鶴乳業(yè)高端增長200%,榮登全球嬰幼兒奶粉市場亞洲第一品牌。一系列傲人成績的發(fā)布,是飛鶴順應時代需求,率先打造全產(chǎn)業(yè)鏈模式、致力于研發(fā)創(chuàng)新,通過高端戰(zhàn)略升級,不斷研制更有新鮮品質(zhì)、更具科技內(nèi)涵的“更適合”的好奶粉,亦是飛鶴專業(yè)化、服務化的渠道管理變革和創(chuàng)新、跨界、整合營銷的實踐結(jié)晶。
長期以來,飛鶴重視渠道建設的立體化思維。第一是依托全產(chǎn)業(yè)鏈模式的上游優(yōu)勢,集中力量向產(chǎn)業(yè)鏈下游進軍,不斷優(yōu)化完善渠道布局,堅持與全產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)盟各成員加強戰(zhàn)略協(xié)作,推動可控渠道建設。第二是立足全產(chǎn)業(yè)鏈模式和國際先進的濕法工藝等技術優(yōu)勢,借力電商直銷方式,通過新技術和大數(shù)據(jù),使最新鮮最極致的品質(zhì)奶粉通過渠道28天到達消費者手中。第三是制定了單獨的母嬰渠道營銷策略,并為此建立母嬰渠道經(jīng)營部門,使渠道建設更完善、更專業(yè)。
在構(gòu)建立體化渠道的同時,飛鶴在營銷模式上不斷推陳出新,讓“更適合”理念觸達人心。近年來,飛鶴乳業(yè)聚力優(yōu)化創(chuàng)新營銷的傳播策略,圍繞圈層定位和場景思維,構(gòu)建平臺多元、內(nèi)容廣泛、細節(jié)創(chuàng)新的跨界合作模式。為更貼近母嬰群體,飛鶴成立了的“星媽會”專門為0-3歲嬰兒媽媽及備孕媽媽專屬,不僅為她們提供娛樂化內(nèi)容及平臺專屬福利,更旨在引導女性以積極向上的生活觀、價值觀平衡家庭與生活,倡導新媽持有“愛寶寶、愛家庭、也愛自己”的星媽理念。今年4月,飛鶴乳業(yè)與湖南衛(wèi)視達成戰(zhàn)略合作關系,聯(lián)手開創(chuàng)飛鶴-湖南衛(wèi)視臺網(wǎng)生態(tài)合作新模式。這一系列營銷的組合玩法,實現(xiàn)了多種平臺的相互融通,也助力飛鶴將精準互動、無縫對接、有效觸達、情感體驗形成一個緊密的有機生態(tài)鏈。
飛鶴2017合作伙伴年會現(xiàn)場飛鶴乳業(yè)總裁蔡方良演講
飛鶴精細化的渠道管理和創(chuàng)新營銷,是奶粉新政背景下經(jīng)銷商與乳企互利共贏的合作典范。飛鶴以鮮活銷售主張和專業(yè)服務指導銷售商,銷售商則將最新最快的消費訴求反饋給飛鶴。而飛鶴和銷售商通力協(xié)作的指向,則是不斷滿足消費者的需求期待進而增強消費者的品牌黏性。得益于此,乳企、銷售商、消費者三方的良性互動有機生成。
超越競爭:攜手共贏新時代,聯(lián)合定義新未來
新的歷史發(fā)展機遇下,中國乳業(yè)消費高端化、個性化、定制化格局日趨明朗。作為中國嬰幼兒奶粉的行業(yè)翹楚,為消費者創(chuàng)造價值,滿足他們的需求,是飛鶴的順勢而為的不二選擇。如何進行渠道整合?如何最大化的滿足消費需求?成為飛鶴與其伙伴們將付出變?yōu)閮r值的現(xiàn)實動力。超越競爭,互聯(lián)互通,最大化的整合各種資源,將產(chǎn)品做到最新鮮、最極致,是飛鶴與經(jīng)銷商攜手共進的終極目標。
正如飛鶴董事長冷友斌所言,在加速的時代、全球化的時代我們要攜手并肩,共同發(fā)力,聯(lián)合定義中國乳業(yè)的新未來。飛鶴將承擔起引領民族乳企崛起的責任,將中國制造發(fā)揚光大,與合作伙伴及同行走向共贏、與社會走向共贏,讓有華人的地方就有飛鶴奶粉,有華人的地方就有中國奶粉!
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