12月13日,在36氪主辦的“WISE 2017新商業(yè)”新風向峰會上,猩便利聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁司江華參加了以線上線下融合消費為主題的圓桌論壇,深入探討了新零售是互聯(lián)網(wǎng)技術帶給傳統(tǒng)零售業(yè)的一場深刻的變革,猩便利是“用互聯(lián)網(wǎng)的思維和方式做零售”。而猩便利以最具互聯(lián)網(wǎng)屬性的最小顆粒度業(yè)態(tài),迅速占領線下零售的廣闊市場,在成立半年之際,不僅在擴張速度上取得了令人矚目的成果,在新零售領域的戰(zhàn)略布局和頂層設計也已趨于完善。
值得注意的是,猩便利繼榮獲36氪“新零售創(chuàng)新TOP榜”大獎后再次攬入“新商業(yè)100年度最佳A輪公司“獎項。接連斬獲新零售領域的重磅獎項,充分彰顯猩便利的創(chuàng)新性和在新零售賽道中的絕對領先地位,在資本市場中猩便利的表現(xiàn)更是廣泛受到投資人和行業(yè)的認可表現(xiàn)出優(yōu)質頭部公司應有的實力。
眾所周知,過去的十年是電商的十年,但時至今日,電商能夠覆蓋的社會零售總量仍只有20%-30%,剩下的70%-80%仍是亟待發(fā)掘的線下市場。同時,在現(xiàn)階段線上流量成本高企的情況下,對于企業(yè)而言,到線下去尋找新的流量入口、創(chuàng)造線上與線下打通融合的新業(yè)態(tài),也勢在必行。
如何運用互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術,創(chuàng)造出新的、能夠更好地滿足用戶需求的業(yè)態(tài),挖掘線下市場的巨大潛能,是未來十年零售業(yè)的第一大課題,也是零售業(yè)企業(yè)能否獲得成功的關鍵所在。
如果說線上零售是以功能為主來切分流量的,那線下零售必須從場景入手。與線上相比,線下的消費場景更加細分,而且錯綜復雜。要滿足用戶在這些細分場景中的需求,必須深入到這些場景之中去,相較于商超類的大業(yè)態(tài)和便利店類的中等業(yè)態(tài)而言,顆粒度更小的業(yè)態(tài)可以貼得更近、沉得更深。而目前顆粒度最小的業(yè)態(tài),就是辦公室無人值守便利架。
猩便利的無人值守便利架是一種最具互聯(lián)網(wǎng)屬性的線下零售業(yè)態(tài),其互聯(lián)網(wǎng)屬性體現(xiàn)于它能夠以超低的成本迅速觸達大量的用戶。無人便利架看似一種簡單的、“缺乏技術含量”的業(yè)態(tài),但事實上,其背后具有深刻的商業(yè)邏輯——它將零售原有的單元打散,把顆粒度最小的單元推到用戶身邊,推到停留時間最長的細分消費場景之中,在滿足用戶消費需求的基礎之上,占領用戶的時間和注意力,進而占領用戶的心智。
如何盡可能地占領用戶的時間和注意力,然后如何更好地滿足用戶越來越高標準的需求,這兩個關鍵點,都是猩便利正在不斷思考和不斷努力的。針對傳統(tǒng)商超和便利店雖有較為豐富的SKU數(shù)量,但距離目標用戶群體不夠近;電商雖然能滿足用戶足不出戶的便捷需求,但送貨仍需要等待的系列痛點,猩便利以“便利店+便利架”的便利·蜂窩模式,為白領通勤群體的即時消費提供了一整套解決方案。這套解決方案為用戶提供的核心價值,就在于“近快好”的商品和服務。
作為一家在零售領域具有變革意義的全新物種企業(yè),猩便利基因就是互聯(lián)網(wǎng)的。從誕生第一天起,猩便利就牢牢地抓住新零售的關鍵要素,建立起數(shù)據(jù)驅動的運營管理機制,深入辦公室白領通勤人群的每一個消費場景,洞察消費者的需求,并以數(shù)據(jù)為紐帶,搭建起了具有極強供應鏈能力、物流配送能力、精準營銷能力的整套智能體系。
司江華強調:“要成為新零售領域的引領者,需要同時擁有先進的技術、強大的數(shù)據(jù)運營能力、以及對消費場景和消費者需求的深刻理解。“
截至11月中旬,猩便利已擁有超3萬觸點的無人便利架和10家智能便利店。繼9月獲超億元光速中國領投的天使輪投資后,11月猩便利宣布獲得由紅杉中國領投3.8億元A1輪投資。耀眼的A輪表現(xiàn)更是斬獲了投資人和行業(yè)關注的眼光。
業(yè)內(nèi)人士認為,A輪公司的快速發(fā)展,背后是個人和企業(yè)級消費者要求更智能便捷、品質多元的需求升級,資本的看好也助力著這些新市場的長足發(fā)展,來給人們提供更品質的生活方式。
如今猩便利以驚人的“猩速度”榮獲“新商業(yè)100年度最佳A輪公司“獎項,憑借猩便利首個挖掘并提出一個概念——辦公室便利架是最小顆粒度、最具互聯(lián)網(wǎng)屬性的業(yè)態(tài)更坐實了新零售賽道絕對領先的位置,同時也打造出了線上線下有效融合、以“最具互聯(lián)網(wǎng)屬性”的業(yè)務模式提升了零售效率,成為新零售領域的范本。
搜索更多: |