12月12日,中國領先的即時消費平臺猩便利憑借在新零售領域極速發(fā)展的優(yōu)異表現(xiàn)榮登V Time • 新橙獎榜單,榮獲“2017年最佳生活服務App”稱號。這已是僅成立半年的猩便利在一個月內斬獲的第三個獎項,值得注意的是,就在同一天,猩便利還榮登“2017年度新零售創(chuàng)新TOP榜”,成為風口上的新零售領域最耀眼的新星。
此前,11月23日,猩便利獲 “2017年度中國高成長連鎖50強”稱號,成為新零售領域率先拿下行業(yè)大獎者。隨后不久,12月7日,猩便利再獲“2017小飯桌新銳創(chuàng)業(yè)公司”獎項。本次V·Time群英會活動的主辦方包括《經濟觀察報》等,聚焦當年表現(xiàn)最突出的中國App、新媒體。
不僅是獎項上,猩便利在資本市場也是新零售領域的最受熱捧者。剛剛成立僅4個月時,猩便利天使輪+A1輪融資總額已近5億元,在行業(yè)內遙遙領先,投資者中包括以眼光毒辣、出手精準、常被當成教科書式范本的紅杉資本中國基金。能在眾多新零售玩家之中脫穎而出,充分說明了業(yè)界對猩便利飛快的發(fā)展速度、獨創(chuàng)的商業(yè)模式和巨大的商業(yè)及社會價值的認可。
截至11月底,猩便利無人便利架觸點數(shù)已破3萬,覆蓋全國數(shù)十座超一線、一線、二線城市,在上海智能自助便利店超10家,店架協(xié)同觸達百萬級用戶,未來將覆蓋千萬級用戶市場。這一規(guī)模,讓猩便利成為即時便利賽道上當之無愧的領跑者。
目前,猩便利具備智能自助便利店和辦公室無人便利架兩種業(yè)態(tài),前者多選址于繁華商圈和CBD辦公場所附近,旨在為通勤路徑中的白領群體提供優(yōu)質商品和服務;而后者深入辦公室場景之中,讓白領群體足不出戶,在手邊就可以解決早中晚餐、上下午茶和宵夜的“一日六餐”所需。通過店架協(xié)同數(shù)據聯(lián)通的“便利·蜂窩”模式,猩便利已經成功構建起白領通勤人群的“500米生活消費經濟圈”,讓他們無論在通勤的任何場景之中,都能以所見即所得的方式,即時、快捷地享受服務。
依托于自主搭建的X·Tools技術平臺和大數(shù)據技術,猩便利建立了“千架千面”、“日補貨周上新”的行業(yè)標準。通過用戶消費數(shù)據地不斷積累,猩便利可以精準地為用戶畫像,洞察用戶的需求,再通過商品的標簽化運營,精準匹配用戶的即時需求。
在“千架千面”、“日補貨周上新”的能力基礎之上,猩便利全方位地覆蓋了白領每日通勤生活的六大消費場景——早中晚三餐+上下午茶+加班宵夜,不僅提供常溫包裝類標品,還重磅推出X·Fresh生鮮戰(zhàn)略計劃,將水果、酸奶、冷藏西點等生鮮商品送到用戶觸手可及的地方。相比于可樂薯片,生鮮類商品更是健康品質生活的高頻剛需,大力拓展品類、差異化選品并進行精準的場景化匹配,正是猩便利更好地滿足白領一日所需的秘訣。
千架千面、日補貨周上新,以及對生鮮品類的運營,無不要求高效的供應鏈和物流體系以及強大的精細化運營能力。因此,在快速拓展規(guī)模的同時,猩便利從未放松對整個供應鏈的營建和完善。猩便利一直致力于延伸供應鏈上游能力,打造強大的商品研發(fā)團隊,以求完整掌握供給端的整個鏈路。通過拓展商品的研發(fā)和生產能力,猩便利可以有力地把控商品、尤其是食品的原材料來源和安全衛(wèi)生情況。正如前羅森中國副總裁、現(xiàn)任猩便利COO曉村的話來說,供應鏈如同“修路”,把供應鏈這條路修成康莊大道,才能在上面急速飛馳。
作為新零售領域的全新物種,猩便利所從事的依然是零售行業(yè),雖然團隊具有濃厚互聯(lián)網基因,但非常敬畏傳統(tǒng)線下零售業(yè)。因為零售的本質不會改變,無論使用怎樣的互聯(lián)網方式,只有為用戶提供更快、更近、更好的產品和服務,才能長久地立足于不敗之地。
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