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“豐e足食”背靠順豐，與其他無(wú)人貨架企業(yè)相比，差異性主要在于優(yōu)質(zhì)用戶積累和密布的物流網(wǎng)絡(luò)。一方面，順豐在3C、服裝、金融保險(xiǎn)、汽配等行業(yè)積累了一大批國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的長(zhǎng)期合作，建立了良好的信任基礎(chǔ)，在前期BD上面優(yōu)勢(shì)很大。據(jù)悉，豐e足食從十一月上線以來(lái)，目前已突破了1000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)，相比較起來(lái)，十月底宣布入局的京東到家，僅對(duì)外公布了部分入駐企業(yè)。
另一方面，豐e足食由順豐小哥擔(dān)任店長(zhǎng)，固定負(fù)責(zé)某個(gè)片區(qū)的寫字樓，進(jìn)行補(bǔ)貨、商品運(yùn)營(yíng)等工作，已經(jīng)密布在一線城市的網(wǎng)點(diǎn)和物流配送團(tuán)隊(duì)為順豐省去了大量成本。此前小e到家創(chuàng)始人榮光曾向北京商報(bào)記者透露，小e到家目前的人員配比模型為一個(gè)人負(fù)責(zé)25個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的商品配送、維護(hù)工作。如果按照北京地區(qū)的2000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)簡(jiǎn)單計(jì)算，則需要至少80人的前端運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，隨著網(wǎng)點(diǎn)數(shù)增加運(yùn)維人數(shù)還要不斷上漲。
或借機(jī)實(shí)現(xiàn)商業(yè)翻盤
盡管快遞業(yè)務(wù)已經(jīng)傲視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，順豐在商業(yè)業(yè)務(wù)上卻總是力不從心。“順豐優(yōu)選”、“嘿客”“順豐家”的商業(yè)嘗試屢戰(zhàn)屢敗，曾使順豐三年虧了16億元。直到2016年財(cái)報(bào)顯示，順豐集團(tuán)的商業(yè)銷售業(yè)務(wù)收入仍僅為0.2億元，較上年同期大跌-97.88%，僅占總營(yíng)業(yè)收入的0.04%。此次嘗試低門檻、復(fù)制快的無(wú)人貨架，或許是一個(gè)嶄新的商業(yè)機(jī)會(huì)，能使順豐借機(jī)翻盤幾年前的商業(yè)敗仗。
無(wú)人貨架作為一個(gè)新物種，順豐入局不算早，前期猩便利、小e微店等企業(yè)也跑出了商業(yè)模型作為參考，順豐在此時(shí)進(jìn)入不至于承擔(dān)太大失敗風(fēng)險(xiǎn)，但是也同樣面臨著供應(yīng)鏈、商品運(yùn)營(yíng)能力的考驗(yàn)。上海萬(wàn)擎商務(wù)咨詢有限公司CEO魯振旺認(rèn)為，順豐現(xiàn)成的物流配送網(wǎng)絡(luò)使它在成本上更有優(yōu)勢(shì)，但是物流方面的優(yōu)勢(shì)不代表商業(yè)上也有同等優(yōu)勢(shì)。無(wú)人貨架企業(yè)前期主要比拼點(diǎn)位資源，在網(wǎng)點(diǎn)數(shù)達(dá)到一定規(guī)模后，則要看商品運(yùn)營(yíng)效率和供應(yīng)鏈管理能力等方面，順豐前期在O2O、生鮮電商等方面的失敗嘗試，某種程度上也體現(xiàn)了它在商業(yè)運(yùn)營(yíng)方面并不見長(zhǎng)，未來(lái)順豐在無(wú)人貨架這一完全新興領(lǐng)域的表現(xiàn)也還是未知數(shù)。不過在魯振旺看來(lái)，無(wú)人貨架與生鮮電商相比投入成本低很多，不會(huì)造成太大的直接虧損，當(dāng)然盈利也十分有限，對(duì)于順豐來(lái)說，主要是在原本雄厚的物流資源上的一種增量嘗試。
北京商報(bào)記者吳文治 徐天悅 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 商業(yè)嘗試屢戰(zhàn)屢敗 順豐欲借無(wú)人貨架實(shí)現(xiàn)翻盤 無(wú)人貨架，或許是順豐電商逆襲的最好機(jī)會(huì) 龍樹資本怒斥北京大白：涉嫌私挪順豐定增專項(xiàng)基金 連接世界的通道，順豐強(qiáng)勢(shì)布局海外倉(cāng) 順豐涉足無(wú)人貨架 官方回復(fù)稱還有更多想法 搜索更多: 順豐 |
