剛剛過去的這個周末,一場堪稱零售界春節(jié)的購物狂歡節(jié)終于全面打響,廣大消費者紛紛加入了這場史無前例的購物狂歡體驗當中。其中最讓人關(guān)注的便是各大電商在線下的投入和布局:雙十一早已不止是網(wǎng)購節(jié),而是線上線下融合的購物節(jié)。
今年的O2O購物節(jié),蘇寧全渠道增長163%,11.11當天凌晨7秒就破億,大促期間物流發(fā)貨及時率進一步提升至98.7%,第一單送貨只用了13分鐘……如此亮眼戰(zhàn)績再一次證明了蘇寧智慧零售的實力。
作為蘇寧線下最大的商業(yè)連鎖商,蘇寧置業(yè)智慧商業(yè)運營的實力也在這場O2O購物節(jié)中得到檢驗,捷報連連。
產(chǎn)業(yè)聯(lián)動業(yè)績暴增
O2O購物節(jié)期間,各大城市蘇寧廣場上線蘇寧易購APP,顧客可隨時隨地挑選廣場內(nèi)商品,在線上移動端預(yù)約,線下實體店掃描付款,實現(xiàn)線上線下雙向引流;全國16城聯(lián)動最終實現(xiàn)客流突破千萬,銷售額突破3億的成績。
蘇寧廣場火爆活動場景
10日24:00剛過數(shù)秒,蘇寧易購房產(chǎn)頻道線上6套房源瞬間便被秒殺一空,銷售額達到一千多萬,截止11日線上訂單總額同比提升330%,流量增長同比提升467%。
蘇寧酒店今年O2O購物節(jié)期間攜人工智能登場,為消費者帶來360°全方位場景式購物體驗,其線上總產(chǎn)量較去年實現(xiàn)6995%的增長。
11月初以來,蘇寧銀河物業(yè)開展的預(yù)繳物業(yè)費送禮活動成效顯著,物業(yè)費繳納率同比增長92.5%,聯(lián)動蘇寧金融的一元停車活動為蘇寧金融拉新會員增長2140%。
雙線融合 效應(yīng)凸顯
今年O2O購物節(jié)期間,蘇寧置業(yè)旗下蘇寧廣場、蘇寧酒店、房產(chǎn)銷售、物業(yè)服務(wù)全部參與到“嗨購11天”的購物狂歡節(jié)當中,眾多項目上線蘇寧易購C店,以往只能通過線下買到的商品都可以在線上購買,將線上的消費者引流至線下進行消費,同時,通過這種形式線下的消費者又可進一步引流到線上,為線上帶來一定的瀏覽量和銷量實現(xiàn)雙線引流。
蘇寧廣場爆款單品上線即售罄
利用蘇寧控股集團獨有的O2O融合優(yōu)勢,蘇寧廣場推出掃碼付活動,11月1日當天蘇寧廣場APP上線的爆款單品5秒售罄,萬元紅包上線不到5小時就有14萬瀏覽量,為O2O購物節(jié)開了一個好局。
蘇寧酒店結(jié)合蘇寧易購“引流紅包線”“嗨直播”“嗨拼”等活動進行線上引流,引入線上預(yù)定、人臉識別等智能科技,打造智慧型酒店。結(jié)合易購C店、微商城、龍珠直播,客人打開手機,就可邊看直播邊購買產(chǎn)品,實現(xiàn)線上線下無縫銜接。
蘇寧易購-蘇寧酒店C點
南京河西蘇寧雅悅酒店自助入住設(shè)備
11月9日零點“蘇寧易購房產(chǎn)頻道”上線,蘇寧置業(yè)首批6套房源也同步上線,上線之后短短幾秒成交額超千萬。據(jù)統(tǒng)計,超過萬名網(wǎng)友報名參與秒殺,瘋搶蘇寧置業(yè)“O2O購房節(jié)”首批特價房。
蘇寧易購app-蘇寧房產(chǎn)頻道
全產(chǎn)業(yè)協(xié)同作戰(zhàn)智慧運營實力提升
蘇寧O2O購物節(jié)取得的如此驚人業(yè)績不僅僅體現(xiàn)在零售板塊,而是充分發(fā)揮蘇寧獨特的生態(tài)圈優(yōu)勢。這一次購物節(jié)上,除了蘇寧易購外,蘇寧廣場、蘇寧生活廣場、蘇寧酒店、蘇寧金融、蘇寧影城、PP視頻、PP體育以及蘇寧分布在全國各地的大區(qū)、子公司等一系列板塊聯(lián)動出擊,真正讓用戶感受到了一場線上線下無處不在、無所不有的品質(zhì)消費盛宴。
全國9大城市蘇寧廣場上線蘇寧易購APP,40000爆款商品不止5折。各地蘇寧廣場還聯(lián)合PPTV、紅孩子、蘇寧影城、蘇鮮生推出一些列優(yōu)惠活動,真正打造出了全渠道、全產(chǎn)業(yè)、全客群的“三全”購物節(jié)。
O2O嗨購市集
傳說中的“超級盒子”--嗨購市集落地蘇寧廣場,各種玩法吸睛十足,全國六座城市,六大產(chǎn)業(yè)協(xié)同,真正實現(xiàn)線上線下互聯(lián)互通。超級盒子融合城市文化特色和蘇寧產(chǎn)業(yè)形象,形成獨特的風格,采用開放式設(shè)計,集合展示、體驗、互動、售賣等功能于一體,為消費者打造成為場景化、智能化、個性化的體驗消費平臺,吸引了廣大消費者的購買興趣。
蘇寧銀河物業(yè),依托六大產(chǎn)業(yè)資源,發(fā)揮平臺型企業(yè)的能量,結(jié)合物業(yè)特色優(yōu)勢,線上線下齊發(fā)力,推出繳物業(yè)費贏大禮、免費開車、免費洗車、1元停車、主任V購服務(wù)等多重福利活動,覆蓋衣食住行各個方面。
當線上企業(yè)紛紛往線下走,互聯(lián)網(wǎng)零售進入下半場時,作為線下最大、線上前三,并且率先實現(xiàn)O2O融合的智慧零售商,蘇寧無疑占據(jù)著主場優(yōu)勢。在慶功宴上,蘇寧董事長也發(fā)出了“O2O購物節(jié)拉開了蘇寧決勝零售下半場的新篇章”的宣言。從這次雙十一成果來看,線上線下齊發(fā)力,全產(chǎn)業(yè)協(xié)同作戰(zhàn)的O2O購物狂歡節(jié)已經(jīng)開始成為雙十一大促的趨勢,下一個雙十一,蘇寧置業(yè)必將交出更加令人滿意的答卷!
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