巨頭入局助推智能貨柜技術(shù)加速迭代。11月8日，北京商報(bào)記者獲悉，京東到家和京東AI與大數(shù)據(jù)部共同研發(fā)的智能貨柜“京東到家Go”已經(jīng)正式對外運(yùn)營。京東到家方面表示，無人貨柜可以靈活的攻入線下多場景，作為更接近消費(fèi)者的端口，與京東到家平臺、線下門店一起形成消費(fèi)數(shù)據(jù)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)三位一體的共通。

　　北京商報(bào)記者現(xiàn)場體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，京東到家Go的購物流程整體較為流暢，消費(fèi)者在掃碼后，只需開門-選品取貨-關(guān)門這三個(gè)步驟即可完成交易。結(jié)合人臉識別和重力感應(yīng)技術(shù)，貨柜能自動(dòng)識別用戶購買的商品品類，并進(jìn)行后續(xù)結(jié)算，簡化了一般貨架在多次購買時(shí)所帶來的多次掃碼支付環(huán)節(jié)。據(jù)悉，京東到家Go智能貨柜里通常可容納約30-50個(gè)sku，隨著技術(shù)不斷迭代，未來還會增加溫控設(shè)備等，進(jìn)而為消費(fèi)者提供低溫奶、鮮食等更豐富的商品品類。

　　京東到家Go項(xiàng)目負(fù)責(zé)人江軍告訴北京商報(bào)記者，京東到家此次發(fā)布的2.0版本由1.0版本的開放式貨架升級為了封閉式貨柜，這可以大大降低貨損率。另外，目前，京東到家已經(jīng)累計(jì)了近4000萬注冊用戶和每月數(shù)百萬單的交易規(guī)模，擁有全面的用戶畫像和消費(fèi)大數(shù)據(jù)，再結(jié)合每臺京東到家Go所反饋的銷售數(shù)據(jù)，未來京東到家Go將據(jù)此打造“千人千面”的個(gè)性化選品和差異化運(yùn)營。

　　曾有多位無人零售領(lǐng)域從業(yè)者向北京商報(bào)記者表示，無人零售的難點(diǎn)主要會落在技術(shù)和供應(yīng)鏈兩方面，技術(shù)決定了商品在前端能不能被準(zhǔn)確流暢地識別、支付，供應(yīng)鏈決定了后端的商品供應(yīng)能不能及時(shí)、高效。江軍告訴北京商報(bào)記者，京東到家Go在這兩方面都已有一定的資源優(yōu)勢。

　　在供應(yīng)鏈上，京東到家Go將會與整個(gè)京東的供應(yīng)鏈體系深度協(xié)同，并共享京東到家平臺上包括沃爾瑪、永輝在內(nèi)的數(shù)萬家優(yōu)質(zhì)商超資源，使其商品品類更豐富、價(jià)格更優(yōu)惠。在補(bǔ)貨上新方面，京東到家Go通過視頻影像和重力感應(yīng)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存狀況，并利用京東和達(dá)達(dá)的物流運(yùn)力實(shí)現(xiàn)快速上新和精準(zhǔn)補(bǔ)貨。另外，京東物流遍布全國的配送站點(diǎn)未來都可以作為京東到家Go的前置倉，大大減少配送距離，甚至可以實(shí)現(xiàn)“一日多配”。

　　當(dāng)線上流量的獲取成本越來越高，各大電商平臺已紛紛將目光聚焦線下，尋找新的消費(fèi)觸點(diǎn)。無人貨柜可以更靈活的攻入線下的碎片化場景，更加接近消費(fèi)者，覆蓋到傳統(tǒng)商超、便利店乃至京東到家等渠道難以觸及的消費(fèi)盲點(diǎn)。江軍表示，他們最看重的其實(shí)是京東到家Go、京東到家平臺、線下門店三者之間的數(shù)據(jù)打通，然后利用全場景大數(shù)據(jù)的積累去更好滿足消費(fèi)者全渠道、全時(shí)效的購物需求。北京商報(bào)訊（記者吳文治 實(shí)習(xí)記者 徐天悅）

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