2，如果確實需要收集信息，蘋果會怎么做到讓用戶安全的？
答 ：我們有差分隱私技術(shù)，差分隱私就是一個用技術(shù)提高安全性的例子，該技術(shù)在蘋果分析你的數(shù)據(jù)之前，為數(shù)據(jù)添加隨機(jī)信息，這樣蘋果就無法將這些數(shù)據(jù)與你的設(shè)備和你本人關(guān)聯(lián)，只有當(dāng)你的數(shù)據(jù)與大量其他用戶的數(shù)據(jù)相結(jié)合，平均掉隨機(jī)添加的信息時，相關(guān)的模式才會顯現(xiàn)。而這些模式，能夠幫組蘋果深入了解人們?nèi)绾问褂盟麄兊脑O(shè)備，同時避免收集與個人相關(guān)的信息。
我們是利用差分隱私技術(shù)幫助我們改進(jìn)服務(wù)，而不會以損害個人隱私為代價。比如有些網(wǎng)站耗電比較大，建議用戶關(guān)掉，有些網(wǎng)站擁堵，建議用戶不要去瀏覽，我們需要收集這些信息給用戶建議。這些信息在傳送出去之前都在終端進(jìn)行了差分技術(shù)處理，我們看不到個人的隱私信息。
3，現(xiàn)在數(shù)據(jù)追蹤做得太過分，比如用戶查詢了一個東西，然后你打開其他網(wǎng)頁也會彈出你想買這個東西的廣告，蘋果新操作系統(tǒng)據(jù)說有智能防追蹤技術(shù)？
答 ：在iOS11和mac OS High sierra中，我們推出了智能的防跟蹤功能。你可能會發(fā)現(xiàn)，你之前上網(wǎng)想購買的某件商品，之后你瀏覽網(wǎng)頁時就能看到那件商品。這是因為第三方會通過跟蹤C(jī)ookie和其他網(wǎng)站數(shù)據(jù)，跨網(wǎng)站向你推送廣告。智能的防跟蹤功能可應(yīng)用先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)和設(shè)備端智能技術(shù)，減少這種跨網(wǎng)站跟蹤行為。它能夠?qū)⒂脕砀櫮阍诰�行為的第三方內(nèi)容與其他瀏覽數(shù)據(jù)隔離，這樣一來，廣告商就無法知道你看過的內(nèi)容，你看過什么，只有你知道。
4，人們把照片、通信錄等都存在蘋果的icloud，蘋果如何保障這些數(shù)據(jù)的安全？
答 ：這些內(nèi)容在傳輸過程中都進(jìn)行了加密，這些內(nèi)容存儲在我們的服務(wù)器上，大多數(shù)情況下也都經(jīng)過了加密。
5，人們也擔(dān)心移動支付的安全問題，蘋果的Apple Pay是如何做的？
答 ：當(dāng)你在Apple Pay中添加信用卡或借記卡時，我們會將你的卡片信息，賬戶以及設(shè)備相關(guān)的其他信息，以安全的方式發(fā)送給你的發(fā)卡機(jī)構(gòu)。發(fā)開機(jī)構(gòu)會根據(jù)這些信息，判斷是否允許在Apple Pay中添加你的卡片。
你真實的卡號不會存儲在設(shè)備或Apple服務(wù)器上，取而代之的是一個獨有的“設(shè)備賬戶號碼”，該號碼經(jīng)過加密，我們無法破解，它會存儲在你設(shè)備的專用安全元件中。安全元件中的“設(shè)備賬號號碼”與你的操作系統(tǒng)相隔離。
除了你用Apple Pay在蘋果的網(wǎng)站有購物記錄，其他的購物記錄我們無從得知。
6，Siri現(xiàn)在各個設(shè)備端都能語音對話了，用戶與Siri對話時間越長，Siri越能理解用戶的真實意思，但這其實也是需要掌握用戶大量的個人信息。
答 ：為幫助它們識別你的發(fā)音并提供更好的回應(yīng)，你的姓名、通訊錄、你聽的音樂和搜索的內(nèi)容等特定信息，會通過加密協(xié)議被發(fā)送到Apple的服務(wù)器中。Siri和聽寫功能不會將此信息與你的Apple ID相關(guān)聯(lián)，而只會通過隨機(jī)標(biāo)識符與你的設(shè)備聯(lián)系起來。Apple Watch使用的也是你iPhone上的Siri標(biāo)識符。借助關(guān)閉及重啟Siri和聽寫功能，你可以隨時重置標(biāo)識符，有效地重置你與Siri及聽寫功能之間的關(guān)聯(lián)。當(dāng)你關(guān)閉Siri和聽寫功能時，Apple將刪除與你的Siri標(biāo)識符相關(guān)聯(lián)的用戶數(shù)據(jù)，其熟悉學(xué)習(xí)的過程也將重新開始。
7，最近也在中國發(fā)生了騰訊和華為的“數(shù)據(jù)之爭”，華為一款手機(jī)根據(jù)收集到的微信聊天信息來給用戶提供服務(wù)，但騰訊認(rèn)為華為沒有這種權(quán)利這樣做。蘋果會有類似的做法嗎？在這件事情上蘋果持有什么看法？
答 ：從用戶層面上來說，用戶的數(shù)據(jù)，用戶始終有知情權(quán)，自己有掌控權(quán)，使用數(shù)據(jù)需要用戶同意，這樣才有能保證用戶數(shù)據(jù)的安全性。
從技術(shù)上，我們當(dāng)然有能力這么去做，我們操作系統(tǒng)都是自己的。從公司這個層面上講，我們不會把數(shù)據(jù)拿出來賣，我們是出售硬件來獲利的。
來源: 澎湃新聞
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