線上與線下融合加速,但電商企業(yè)與實(shí)體零售企業(yè)能否雙雙達(dá)到彼此的預(yù)期仍未可知。中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)智慧商業(yè)分會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)范艷茹此前在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)坦言,實(shí)體商業(yè)的問(wèn)題不僅在于價(jià)格和便捷度處于劣勢(shì),更是相對(duì)單一和品牌迭代滯后。傳統(tǒng)商業(yè)寄希望于線上平臺(tái)的數(shù)據(jù)支撐,試圖借此打破低迷現(xiàn)狀的可行性還難下定論。
新零售的概念不僅僅局限于融合一詞,更多的無(wú)人零售概念也開始入場(chǎng),商業(yè)模式的創(chuàng)新打破了既往零售渠道的界限,零售渠道、消費(fèi)場(chǎng)景、業(yè)態(tài)構(gòu)成甚至是用戶信息及服務(wù)體驗(yàn)都在被不斷重構(gòu)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),新零售正基于融合不斷擴(kuò)展覆蓋的外延進(jìn)行新的變革。
尚在摸索
新零售、智慧零售、第四次零售革命等眾多詞匯,不斷豐富零售概念的外延,業(yè)內(nèi)對(duì)于零售的未來(lái)樣貌充滿想象,然而想象之余行業(yè)并未有清晰的發(fā)展路徑。電商行業(yè)專家、上海萬(wàn)擎商務(wù)咨詢有限公司CEO魯振旺向北京商報(bào)記者表示,電商企業(yè)在尋找新零售的道路上一直處于探索期,人口紅利的消失讓電商企業(yè)的發(fā)展迅速觸碰到天花板,增速隨之放緩,當(dāng)對(duì)線上的資源挖掘進(jìn)入瓶頸后,尋找可以合作的實(shí)體零售企業(yè)就成為趨勢(shì),電商企業(yè)與實(shí)體零售企業(yè)的身份也并非是主導(dǎo)與輔助較為簡(jiǎn)單的關(guān)系。中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院主任李勇堅(jiān)也表示,無(wú)論零售的概念被如何定義,其核心依舊是消費(fèi)者,需要商家不斷深層次理解消費(fèi)者的真實(shí)需求,一直在描繪以消費(fèi)者為核心的商業(yè)畫像。
魯振旺直言,被頻繁提起的新零售并沒(méi)有形成固有的業(yè)態(tài),以新零售的分支無(wú)人零售行業(yè)來(lái)講,從傳統(tǒng)的大賣場(chǎng)到現(xiàn)在的無(wú)人便利店,盡管打破了千篇一律的門店配置,但依托于零售本身并未形成根本的變化,一切尚在摸索期。在超市發(fā)董事長(zhǎng)李燕川看來(lái),零售并沒(méi)有新舊之分,消費(fèi)者的需求在不斷變化,企業(yè)所面對(duì)的客群也一同升級(jí)并不斷擴(kuò)大外延,在變化的過(guò)程中,企業(yè)需要明確自身的核心理念以及主要的發(fā)展方向,而消費(fèi)者一直都是企業(yè)求變的核心,因此零售的概念再多樣化,迎合消費(fèi)需求一直不曾改變。
北京商報(bào)記者 吳文治 趙述評(píng)/文 李烝/制圖 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 新華都今日復(fù)牌 股票開盤即漲停 新華都與阿里達(dá)成戰(zhàn)略合作 雙方擬投資經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新門店 新華都收購(gòu)頻頻 傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型求變 永輝、天虹、步步高、新華都四大新零售樣本對(duì)比 前三季預(yù)降超八成 新華都擬再購(gòu)資產(chǎn)謀自救 搜索更多: 新華都 |