9月6日,金融壹賬通在京召開(kāi)智能保險(xiǎn)云產(chǎn)品發(fā)布會(huì),重磅發(fā)布“智能閃賠”產(chǎn)品的同時(shí),還宣布將結(jié)合了時(shí)下熱門(mén)AI技術(shù)的產(chǎn)品與服務(wù)全面開(kāi)放給保險(xiǎn)行業(yè)。金融壹賬通董事長(zhǎng)葉望春表示,中國(guó)平安將以金融壹賬通為對(duì)外開(kāi)放平臺(tái),向保險(xiǎn)行業(yè)持續(xù)輸出自主研發(fā)的AI科技技術(shù),為行業(yè)賦能。
借助人工智能技術(shù)對(duì)出險(xiǎn)車(chē)輛進(jìn)行智能圖片定損和智能風(fēng)險(xiǎn)滲漏攔截,被視為保險(xiǎn)業(yè)吹響進(jìn)軍AI時(shí)代的號(hào)角。此次,開(kāi)放戰(zhàn)略之下的金融壹賬通面向保險(xiǎn)行業(yè)推出智能閃賠產(chǎn)品,彰顯自身AI技術(shù)實(shí)力的同時(shí),也讓外界一窺其打造開(kāi)放平臺(tái)的戰(zhàn)略野心。
智能閃賠”是此次“智能保險(xiǎn)云”發(fā)布的兩大核心產(chǎn)品之一。該產(chǎn)品包含四大技術(shù)亮點(diǎn):(1)高精度圖片識(shí)別:覆蓋所有乘用車(chē)型、全部外觀件、23種損失程度,智能識(shí)別精度高達(dá)90%以上;(2)一鍵秒級(jí)定損:以海量真實(shí)理賠圖片數(shù)據(jù)作為訓(xùn)練樣本,運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)算法智能對(duì)車(chē)輛外觀損失的自動(dòng)判定,只需一鍵上傳照片,秒級(jí)”完成維修方案定價(jià);(3)自動(dòng)精準(zhǔn)定價(jià):通過(guò)主機(jī)廠發(fā)布、九大采集地采集與生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動(dòng)回寫(xiě)三種方式,構(gòu)建覆蓋全國(guó),精準(zhǔn)到縣市的工時(shí)配件價(jià)格體系,實(shí)現(xiàn)定損價(jià)格的真實(shí)準(zhǔn)確,有價(jià)有市。(4)智能風(fēng)險(xiǎn)攔截:構(gòu)建承保到理賠全量風(fēng)險(xiǎn)因子庫(kù),應(yīng)用邏輯回歸、隨機(jī)森林等多元算法,開(kāi)發(fā)30000多種數(shù)字化理賠風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)則,覆蓋理賠全流程主要“個(gè)案”與“團(tuán)伙”風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的事中智能鎖死、智能攔截與事后智能篩查,有效降低理賠成本。
“智能閃賠”是目前國(guó)內(nèi)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)上唯一已投入真實(shí)生產(chǎn)環(huán)境運(yùn)用的人工智能定損與風(fēng)控產(chǎn)品,平安擁有其100%自主知識(shí)產(chǎn)權(quán);“智能閃賠”技術(shù),2017年上半年平安產(chǎn)險(xiǎn)處理車(chē)險(xiǎn)理賠案件超過(guò)499萬(wàn)件,客戶(hù)凈推薦值NPS高達(dá)82%,智能攔截風(fēng)險(xiǎn)滲漏達(dá)30億。面向全行業(yè)推廣后,預(yù)計(jì)“時(shí)效慢糾紛多”和“滲漏風(fēng)險(xiǎn)高”的問(wèn)題將得到大幅改善,為車(chē)險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)超過(guò)200億元的滲漏管控收益,帶動(dòng)40%以上理賠運(yùn)營(yíng)效能提升。
金融壹賬通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前面向保險(xiǎn)企業(yè)開(kāi)放的智能閃賠產(chǎn)品是基于技術(shù)最穩(wěn)定的部分,實(shí)現(xiàn)油漆損傷、外鈑金配件損傷自動(dòng)圖片識(shí)別。未來(lái)的版本還將結(jié)合視頻技術(shù)、3D建模、大數(shù)據(jù)運(yùn)算等,可以處理涉及內(nèi)部配件的損傷更為嚴(yán)重的大額案件,甚至可以從一張整體外觀損傷照片自動(dòng)給出車(chē)輛全損判斷,更高效地提供給車(chē)主維修和保險(xiǎn)定損方案。
金融壹賬通曾于今年5月底首發(fā)金科空間站,面向中小銀行輸出金融科技能力,截止目前,已與包括500多家中小銀行在內(nèi)的近3000家金融機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作。本次面向保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)放AI能力,是其在傳統(tǒng)金融領(lǐng)域的再次重裝發(fā)力。
借助智能閃賠產(chǎn)品的發(fā)布,金融壹賬通將積累的AI能力和風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)全面開(kāi)放,中小保險(xiǎn)公司將在該產(chǎn)品的助力下大幅提升風(fēng)險(xiǎn)控制能力和反滲漏能力,進(jìn)而提高整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
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