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騰訊能否后來者居上
互聯(lián)網公司積極參與保險業(yè)務，在很大程度上在于將龐大的后臺數(shù)據(jù)進行再開發(fā)。
騰訊2016年報顯示，微信月活躍用戶達到8.893億，移動支付月活躍賬戶數(shù)超過6億，日均支付筆數(shù)也超過6億。支付寶2016年全民賬單顯示，支付寶實名用戶4.5億人，71%的支付筆數(shù)發(fā)生在移動端。過去兩年，微信支付的調用活躍人數(shù)增加近10倍，支付寶增加了3倍。有數(shù)據(jù)顯示，微信支付2016年支付總額1.2萬億美元，支付寶2016年實現(xiàn)了1.7萬億美元的支付額。這些活躍的用戶都有望成為互聯(lián)網巨頭涉入保險業(yè)的“搖錢樹”。
由此可見，微信擁有高于支付寶的流量基數(shù)，但支付額方面還是支付寶略勝一籌。此次騰訊在微信開啟保險銷售，同樣是對標支付寶。有位互聯(lián)網保險分析人士指出，由數(shù)據(jù)看來，各有優(yōu)勢。那微信作為一個社交平臺，怎樣更好的豐富應用功能，盤活客戶，健全支付平臺功能，成為首要難點。
做為平臺，雙方都可能將眾多互聯(lián)網場景化、碎片化的產品提供給用戶。“在這只是最初級的保險中介網絡，未來應該利用互聯(lián)網技術或優(yōu)勢來提供更強的服務。”一位互聯(lián)網技術開發(fā)人員如是指出。
據(jù)悉，今年以來，保險圈最火的詞從“場景險”轉變?yōu)?ldquo;科技保險”。各大巨頭都嗅探到風口，早早入場。而騰訊擁有海量的高粘度場景客戶群，大有后來者居上之勢。
今年6月，螞蟻金服技術產品“定損寶”面世，幫助保險公司實現(xiàn)簡單高效的自動定損。據(jù)估計，每年4500萬件的私家車保險索賠案中，“定損寶”能覆蓋的純外觀損傷案件占比約在60%，以每單案件的平均處理成本150元計算，有望每年為行業(yè)節(jié)約案件處理成本20億元。微信錢包未來為用戶提供高質量的保險服務將是能否后來居上的關鍵。
如今，業(yè)界對“科技化是保險業(yè)未來發(fā)展的趨勢”已經形成了共識。而接近九億的騰訊用戶和微信生態(tài)構筑的高粘度場景，將是騰訊在發(fā)力保險領域中的最大優(yōu)勢。著名經濟學家宋清輝表示，如今科技+保險發(fā)展的難點在于融合，融合的過程中可能會面臨很多不確定性。
與此同時，保險業(yè)正加快研究和推動區(qū)塊鏈技術應用，不斷突破傳統(tǒng)模式。比如，眾安保險的優(yōu)勢在于場景化保險，而區(qū)塊鏈就承擔了一個創(chuàng)新的角色，可以推動了其在場景化保險中的客戶服務。而平安也正投入巨資打造大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。目前，基于大數(shù)據(jù)挖掘，平安已經實現(xiàn)很多金融產品的大數(shù)據(jù)應用，比如風險控制、保險定價、欺詐識別、精準營銷、運營優(yōu)化等。
北京商報記者 許晨輝 實習記者 張弛 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 微信支付開放數(shù)據(jù)能力 未來要做商家后臺系統(tǒng)？ 微信小程序中零售類占比11% 微信支付全線接入香港門店 摩拜攜微信全國150城免押金試騎 體驗優(yōu)于ofo 微信小程序來助攻 摩拜全國150城新用戶免押金騎行 搜索更多: 微信 |
