5月18日,一份關(guān)于國酒茅臺(貴州仁懷)營銷有限公司下發(fā)的《關(guān)于追究重慶懷茅商貿(mào)有限公司等單位違約責(zé)任的通報(bào)》在市場流傳,茅臺將對重慶15家違約經(jīng)銷商進(jìn)行重罰:暫停辦理茅臺酒業(yè)務(wù)。
白酒“一哥”貴州茅臺,在經(jīng)銷商面前也是相當(dāng)“霸道”。
茅臺大刀闊斧處罰經(jīng)銷商,難道僅僅是為了宣誓“一哥”的霸權(quán)嗎?還是別有深意,對市場懷著更大的雄心?
多次處罰經(jīng)銷商
經(jīng)銷商做錯(cuò)了什么,為什么茅臺要一口氣重罰15家?
文件顯示,此次被罰經(jīng)銷商單位違約行為集中在客戶檔案、日常銷售記錄、日銷售計(jì)劃表、進(jìn)銷存臺賬記錄敷衍了事,無固定辦公地點(diǎn),無市場業(yè)務(wù)人員,未建立健全銷售記錄、進(jìn)銷存臺賬等方面。重慶懷茅商貿(mào)有限公司、武隆縣黔至商貿(mào)有限公司、南岸區(qū)泰德隆酒水商行等多家經(jīng)銷商就因此類問題被“黃牌”警告,暫停茅臺酒業(yè)務(wù)辦理。
而且,這已不是茅臺第一次對經(jīng)銷商“開刀”了。
今年2月中旬,茅臺發(fā)文處罰終端陳列方面不規(guī)范、店內(nèi)銷售材料不齊全的違約經(jīng)銷商。
4月1日,茅臺針對向電商平臺私自供貨的問題,對7家經(jīng)銷商進(jìn)行處罰。
4月25日,茅臺就整頓市場秩序、規(guī)范茅臺酒市場價(jià)格體系等問題,追究82家經(jīng)銷商的違約責(zé)任。
算上此次挨罰的15家,僅僅一個(gè)多月,已有104家經(jīng)銷商被茅臺處罰。
而在2016年初,茅臺也曾爆出過一次大規(guī)模的經(jīng)銷商懲處事件,超過80家經(jīng)銷商因沒有完成銷售任務(wù)或擾亂價(jià)格體系受到處罰,其中近20家經(jīng)銷商已被茅臺終止續(xù)簽合同。
宣權(quán)還是重整
茅臺此次不僅連罰15家經(jīng)銷商,對個(gè)別經(jīng)銷商的處罰力度也不小。
根據(jù)文件顯示,巴南區(qū)海富食品經(jīng)營部、開州區(qū)興高達(dá)酒類經(jīng)營部因?yàn)楫a(chǎn)品銷售記錄弄虛作假,應(yīng)付檢查等事由,受罰最重,處罰措施包括以下幾項(xiàng):黃牌警告,暫停茅臺酒業(yè)務(wù)辦理;扣減10%履約保證金;取消第二季度專賣店營業(yè)員工資補(bǔ)貼;
扣減2017年度合同供應(yīng)量的30%; 取消2017年度評先評優(yōu)資格;取消市場支持費(fèi)用;星級評定下調(diào)一級;自通報(bào)之日起7個(gè)工作日內(nèi)完成整改,并向省級提交書面整改材料。
“按照每年30萬的履約保證金來算,意味著扣除了3萬元。”一位茅臺上海專賣店經(jīng)銷商告訴《國際金融報(bào)》記者,但不管怎樣,他還是擁護(hù)廠家的處理決定。“如果茅臺能堅(jiān)持這樣的懲罰力度,長遠(yuǎn)看來,對我們經(jīng)銷商也有利好,能幫助公司做得更好。”
該經(jīng)銷商進(jìn)一步分析說,以往大多茅臺經(jīng)銷商主要看重業(yè)績,對茅臺品牌文化的宣傳力度不夠,過去幾年茅臺并未專門處理這方面問題,但現(xiàn)在茅臺方面的領(lǐng)導(dǎo)已多次強(qiáng)調(diào)文化宣傳的重要性,也強(qiáng)調(diào)要強(qiáng)化渠道管理。
記者還從業(yè)內(nèi)人士處獲悉,為強(qiáng)化經(jīng)銷渠道管理,茅臺方面還制定并實(shí)施了《經(jīng)銷商星級評定實(shí)施辦法》,按照經(jīng)銷商考評“十能力”要素,根據(jù)時(shí)間維度、區(qū)域維度、類別維度等“三維度”和市場占有率、覆蓋率、鋪貨率、動銷率、斷貨率、市場承擔(dān)率等“六率”,進(jìn)一步細(xì)化、量化對經(jīng)銷商的考核指標(biāo)。
“將這幾件事結(jié)合來看,茅臺開出‘罰單’的目的并不簡單。”山東溫河王酒業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理肖竹青對《國際金融報(bào)》記者表示,雖然茅臺之前也因定價(jià)問題而對經(jīng)銷商做出處罰,但此次處罰的特殊之處在于,處罰原因不再局限于價(jià)格,而是進(jìn)一步細(xì)化到日常的經(jīng)營中,其深層次意圖或是對現(xiàn)有經(jīng)銷商系統(tǒng)進(jìn)行深度改造,那就是一盤事關(guān)茅臺發(fā)展及眾多經(jīng)銷商未來命運(yùn)的“大棋”了。
在業(yè)界,曾經(jīng)有一個(gè)大家“心知肚明”的說法是,只要拿到茅臺酒代理權(quán),那就是“躺著也能賺錢”了。
但是,今非昔比,“有經(jīng)銷商跟我說,庫房里積壓了大量的茅臺酒,每瓶只賺幾元,虧本出貨的也大有人在。有的經(jīng)銷商已經(jīng)解散了公司隊(duì)伍,一個(gè)人既當(dāng)老板也當(dāng)員工,就是為了節(jié)省成本熬日子。”在肖竹青看來,指望“躺著賺錢”的經(jīng)銷商正在陷入困境,而茅臺要開始催促這部分人“起床”了。
但業(yè)界也有質(zhì)疑的聲音,認(rèn)為茅臺壟斷性的治理手段一定程度上違反市場規(guī)律,對經(jīng)銷商造成強(qiáng)勢打壓,同時(shí)也再度反映出中國白酒行業(yè)廠家還是掌握“霸權(quán)”的市場現(xiàn)狀。
對于處罰一事的具體情況,記者向茅臺酒股份公司副總經(jīng)理、茅臺酒銷售公司董事長王崇琳求證,但截至發(fā)稿并未得到回復(fù)。(來源:《國際金融報(bào)》)
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