不過(guò)，不同于季琦早年間參與創(chuàng)辦的攜程，現(xiàn)在，季琦要打造的IT公司和他正做得風(fēng)生水起的酒店行業(yè)關(guān)系更為緊密：
華住要把自己孵化的IT公司盟廣信息技術(shù)有限公司（下文簡(jiǎn)稱“盟廣”）孵育壯大，然后把盟廣開(kāi)發(fā)的酒店管理系統(tǒng)賣給其他同行們。
在4月25日下午盟廣舉行的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，季琦在言語(yǔ)間絲毫也不掩飾，他確實(shí)希望盟廣能為華住大把大把地賺同行的錢。
“大多數(shù)情況下挖金礦的都沒(méi)有賣鐵鍬的更能賺錢。所以我們不但希望開(kāi)酒店賺錢，也希望賣鐵鍬賺錢。”
季琦口中的“鐵鍬”就是他引以為傲的酒店管理系統(tǒng)。
季琦要賣給同行的酒店管理系統(tǒng)究竟是怎樣一套IT產(chǎn)品？盟廣當(dāng)日總共發(fā)布了三款“易酒店”系列產(chǎn)品，分別叫做“易掌柜”、“易客房”和“易發(fā)票”。
顧名思義，這三款產(chǎn)品主要針對(duì)的是酒店管理中最重要也最瑣碎的三個(gè)細(xì)節(jié)。比如，“易酒店”是通過(guò)只能系統(tǒng)代替原本由酒店前臺(tái)人工負(fù)責(zé)預(yù)定、選房、公安身份信息核實(shí)、房卡領(lǐng)取等一系列業(yè)務(wù)場(chǎng)景，降低差錯(cuò)、縮短前臺(tái)辦理時(shí)間，并降低人力成本。
“易客房”和“易發(fā)票”則是主要針對(duì)客房服務(wù)和開(kāi)發(fā)票的兩個(gè)管理環(huán)節(jié)而設(shè)計(jì)的，同樣起到提升效率、節(jié)省成本的作用。
那么，是否有真的那么多人愿意為“季琦”的“鐵鍬”買單呢？酒店業(yè)同行們就心甘情愿讓華住賺自己的錢嗎？
事實(shí)上，如今酒店行業(yè)利潤(rùn)率低已成為了一個(gè)業(yè)內(nèi)皆知的通病。“這么久以來(lái)，我們的酒店業(yè)主這么累，有人可能花了幾十億投資酒店，但最后回報(bào)卻很低，很多利潤(rùn)也都分給了OTA（在線旅行社）。”美高梅酒店集團(tuán)高級(jí)副總裁周鋒說(shuō)，傳統(tǒng)酒店業(yè)確實(shí)在謀求新的出路，以提高長(zhǎng)期不如人意的利潤(rùn)率。
粵海酒店集團(tuán)總經(jīng)理王威分析，近年來(lái)酒店業(yè)雖略有轉(zhuǎn)暖的跡象，但供大于求的整體環(huán)境并沒(méi)有改變，而于此同時(shí)，傳統(tǒng)酒店業(yè)又面臨人員密集、技術(shù)落后的痛點(diǎn)。“從客戶的角度來(lái)說(shuō)，他們對(duì)于酒店產(chǎn)品的要求也發(fā)生了變化，他們的消費(fèi)習(xí)慣、追求的價(jià)值和體驗(yàn)感都和以往不同了。”王威說(shuō)，比如現(xiàn)在若再讓客戶在辦理入住或者退房時(shí)等太久，他們或許從此以后就會(huì)對(duì)整個(gè)酒店品牌失去耐心。
“我們確實(shí)應(yīng)該用技術(shù)來(lái)滿足消費(fèi)者的新體驗(yàn)需求。以前我們前臺(tái)花很多時(shí)間做事，前臺(tái)和顧客都很痛苦。但其實(shí)效率很低，又容易出錯(cuò)，一出錯(cuò)又遭到客戶投訴。”王威認(rèn)為，從提高效率和控制成本的普遍需求上來(lái)看，未來(lái)傳統(tǒng)酒店業(yè)的技術(shù)革新將是大勢(shì)所趨，誰(shuí)先改革誰(shuí)才能贏。也正是因此，他看好季琦賣“鐵鍬”的想法。
對(duì)于自家孵化的IT公司的未來(lái)，季琦自是信心滿滿，他甚至在發(fā)布會(huì)上喊話，將來(lái)要把盟廣打造成一家市值三百億的公司。
對(duì)于一家剛創(chuàng)立的公司來(lái)說(shuō)，三百億市值無(wú)意顯得非常遙遠(yuǎn)。但此言出自曾經(jīng)培育出三家上市公司的季琦口中，卻也無(wú)人敢說(shuō)不可能。
來(lái)源：澎湃新聞
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