4月17日晚間，易到創(chuàng)始人兼CEO周航發(fā)布公開(kāi)聲明，稱(chēng)由于樂(lè)視的原因殃及了易到，以及“易到當(dāng)前確實(shí)存在著資金問(wèn)題。而這個(gè)問(wèn)題最直接的原因是樂(lè)視對(duì)易到的資金挪用13億”。
對(duì)此，當(dāng)晚易到與樂(lè)視控股發(fā)布聯(lián)合聲明稱(chēng)，從未挪用過(guò)任何資金，已投入近40億元資金及大量生態(tài)資源。同時(shí)，表示周航“惡意誹謗”、“農(nóng)夫與蛇的現(xiàn)代版”。
易到用車(chē)“農(nóng)夫與蛇現(xiàn)代版”的微博下，羅列著數(shù)百條評(píng)論。除了少數(shù)力挺周航本人、力挺易到和樂(lè)視的評(píng)論外，充實(shí)著司機(jī)和用戶抱怨。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，誰(shuí)是農(nóng)夫誰(shuí)是蛇并不重要，司機(jī)只想拿回屬于自己血汗錢(qián)，用戶希望能夠早日解決打車(chē)難的問(wèn)題。
多位車(chē)主聚集易到總部要求提現(xiàn)
4月18日上午，公司秘聞來(lái)到易到用車(chē)總部所在的北京中關(guān)村中國(guó)技術(shù)交易大廈。在大廈一層的一處明顯位置，擺放了一個(gè)告示牌，告知前來(lái)提現(xiàn)的易到車(chē)主請(qǐng)上大廈18層。在等待電梯的人群中，大多數(shù)都是正在相互討論提現(xiàn)難題的易到車(chē)主。
大廈18層，易到方面為了接待前來(lái)提現(xiàn)的車(chē)主，將電梯間和一旁的一間會(huì)議室作為接待地點(diǎn)。公司秘聞目測(cè)，現(xiàn)場(chǎng)的車(chē)主大概有40至50人左右。
易到總部擠滿了要求提現(xiàn)的車(chē)主
有十幾位工作人員，坐在簡(jiǎn)易的折疊桌后處理車(chē)主提交的各項(xiàng)手續(xù)。而在不遠(yuǎn)處，站立著五位穿有“特勤”制服的安保人員維持秩序，并禁止車(chē)主進(jìn)入一旁的辦公區(qū)。
易到工作人員正在為車(chē)主辦理線下提現(xiàn)手續(xù) 。楊礪/攝
不大的空間內(nèi)，幾乎站滿了易到車(chē)主。有的在詢問(wèn)工作人員如何提現(xiàn)，有的在與同行交流抱怨。在嘈雜的環(huán)境中，一位工作員不時(shí)向剛剛從電梯中走出來(lái)的車(chē)主喊道，“剛來(lái)的師傅先去19層拿號(hào)準(zhǔn)備材料，然后到18層交材料。”
公司秘聞隨即來(lái)到19層，聽(tīng)到有車(chē)主喊道“干活哪有不給錢(qián)的道理！”。公司秘聞隨機(jī)詢問(wèn)了幾名車(chē)主，發(fā)現(xiàn)尚未提現(xiàn)的金額從幾千塊錢(qián)到幾萬(wàn)元錢(qián)不等。
一位易到車(chē)主的手機(jī)上，顯示客戶端中還有數(shù)千元沒(méi)有提現(xiàn)。楊礪/攝
一位正在排號(hào)的北京易到車(chē)主宋先生告訴公司秘聞，易到車(chē)主端從春節(jié)以后，提現(xiàn)就一直出現(xiàn)問(wèn)題。“有時(shí)能很快就能提現(xiàn)，有時(shí)好幾天都提不出來(lái)。”雖然出現(xiàn)了提現(xiàn)問(wèn)題，但是宋先生認(rèn)為可能是偶然現(xiàn)象，但是隨著越來(lái)越多關(guān)于易到與樂(lè)視面臨資金問(wèn)題的新聞被曝出，加之許多同行都反映遇到了提現(xiàn)難的問(wèn)題，宋先生決定盡快將客戶端中的兩千多元錢(qián)取出來(lái)。
四月初，宋先生來(lái)到易到總部要求線下提現(xiàn)，當(dāng)時(shí)工作人員要求其留下車(chē)主電話、身份證號(hào)碼等信息后，便要求宋先生等待提現(xiàn)。一周后，宋先生依然沒(méi)有提現(xiàn)成功。
一位易到車(chē)主的手機(jī)上，顯示客戶端中還有數(shù)千元沒(méi)有提現(xiàn)。楊礪/攝
4月18日上午，宋先生再次來(lái)到易到總部。重新提交了易到要求的身份證、本人銀行卡復(fù)印件，并印了手印，提交給了易到工作人員。
易到工作人員向宋先生表示，從提交材料當(dāng)天起，客戶端中的款項(xiàng)將于16天后提現(xiàn)成功。此外工作人員還告訴記者，如果在外地運(yùn)營(yíng)的車(chē)主前來(lái)提現(xiàn)，將需要等待31天才能提現(xiàn)成功。
提交完材料的宋先生似乎并不放松，他告訴記者，在提現(xiàn)成功之前，不打算繼續(xù)接單了，“有些失望”。宋先生以前在批發(fā)市場(chǎng)買(mǎi)東西，感覺(jué)做易到車(chē)主更體面，于是在2015年加入易到。“易到以前是高大上，現(xiàn)在分分鐘變農(nóng)家院。”宋先生苦笑道。
“你叫五萬(wàn)個(gè)人去銀行取錢(qián)試試，一樣取不出來(lái)。”現(xiàn)場(chǎng)一位工作人員面對(duì)眾多激動(dòng)的車(chē)主，似乎情緒也有些激動(dòng)。他向在場(chǎng)車(chē)主表示，由于提現(xiàn)人數(shù)過(guò)多，目前的提現(xiàn)難是因與易到合作的第三方機(jī)構(gòu)系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致的。有車(chē)主追問(wèn)是不是公司要倒閉了，這位工作人員一邊擺手否認(rèn)一邊匆忙走進(jìn)電梯。
就提現(xiàn)難問(wèn)題如何解決，除上述共總?cè)藛T表示的線下登記的車(chē)主將于16天后提現(xiàn)成功的承諾外，新京報(bào)記者電話聯(lián)系易到公關(guān)，公關(guān)方面表示希望記者以微信溝通，截至發(fā)稿時(shí)，記者暫未收到回復(fù)。
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