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一點(diǎn)點(diǎn)奶茶的經(jīng)營(yíng)套路:排隊(duì)刻意而為?饑餓營(yíng)銷?

C2017-04-19商業(yè)周刊4版01b002

  另一位消費(fèi)者也表示:“要不是剛剛站錯(cuò)了隊(duì)伍,我可能現(xiàn)在就已經(jīng)拿到奶茶了,我排到一半才發(fā)現(xiàn),我最初是在取貨的隊(duì)伍里,增加了不少等待的時(shí)間。”北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),并沒有工作人員來指引隊(duì)伍末端的消費(fèi)者,也沒有明顯的提示標(biāo)志,所以常有消費(fèi)者站錯(cuò)隊(duì)。

  帶著上述疑問,記者聯(lián)系到一點(diǎn)點(diǎn)建外SOHO店的店長(zhǎng)賴經(jīng)理,但賴經(jīng)理拒絕接受任何采訪。

  模式

  饑餓營(yíng)銷?

  北商研究院特邀專家、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)賴陽(yáng)對(duì)此認(rèn)為,各個(gè)企業(yè)之間有不同的運(yùn)作模式,其中一些企業(yè)可能會(huì)把效率作為重點(diǎn),而另一些企業(yè)則喜歡將流程專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,但無形中增加了運(yùn)營(yíng)成本,排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的并不一定銷量就好,可能是在做饑餓營(yíng)銷,讓自己的名氣先打出去,但饑餓營(yíng)銷會(huì)導(dǎo)致相同的時(shí)間銷量下降,從而使企業(yè)收入降低。

  賴陽(yáng)表示,大部分企業(yè)都想在最短時(shí)間內(nèi)賣最多的東西,這才是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的選擇。

  北京商報(bào)記者 吳文治 實(shí)習(xí)記者 陳韻哲

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