2月27日,韓國樂天集團理事會作出決定,同意就“薩德”反導(dǎo)系統(tǒng)部署用地與韓國軍方簽署協(xié)議。這引發(fā)了中國民眾的強烈不滿,近來不少中國民眾表示要抵制樂天,例如在26日,吉林省吉林市江南樂天瑪特前有群眾拉橫幅抵制。
在網(wǎng)絡(luò)上,網(wǎng)民對樂天抵制的聲音也極為強烈,然而在網(wǎng)民抵制情緒日盛的時候,與其同名的日本樂天市場卻莫名“躺槍”,近日,微博上經(jīng)認證的官微@日本樂天市場 就被網(wǎng)友誤傷。
對此,昨天(2月28日)下午,@日本樂天市場 發(fā)布微博公告,稱@日本樂天市場 為日本Rakuten官方微博,與韓國樂天集團(Lotte)是兩家完全不同的公司,只是中文漢字一樣,此外再無任何關(guān)系。
那么這兩家名字同為“樂天”的公司到底是不是同一家公司,有沒有潛在的關(guān)聯(lián)呢?
名字同為“樂天”,有何關(guān)系?
據(jù)了解,日本樂天市場是日本一家購物網(wǎng)站,根據(jù)其官網(wǎng)的公司概述,公司成立于1997年2月。作為一家電商平臺,該公司成立的時間晚于亞馬遜(1994)和eBay(1995),但是早于中國的淘寶(2003)和京東(2004)。
不過,韓企樂天早年確實與日本有一定淵源。樂天集團最早于1948年在日本創(chuàng)立,韓日邦交正;髮I(yè)務(wù)拓展至韓國。據(jù)了解,樂天創(chuàng)始人辛格浩是旅日韓僑,曾爭奪集團經(jīng)營權(quán)的兩子辛東主、辛東彬均出生在日本,后來回韓國發(fā)展。曾經(jīng)因樂天控制權(quán)的爭奪而引發(fā)的兄弟鬩墻也一度讓樂天集團的企業(yè)形象大幅滑落。
有韓國媒體曾在2015年爆料稱,日方對樂天的實際持股比例超過99%,不少韓國人曾質(zhì)問樂天集團是否屬于日本企業(yè),而樂天創(chuàng)始人辛格浩的次子、樂天實際掌權(quán)者辛東彬回應(yīng)稱,樂天是“韓國企業(yè)……95%的銷售額來自韓國”。
而對于日本樂天市場在微博上的回應(yīng),也有網(wǎng)友在看過之后表示理解。
日本樂天在在2010年~2012年的兩年間進行了急速擴張,:2.5億美元收購美國的Buy.com;3800萬美元收購英國的Play.com;3.15億美元收購加拿大的電子閱讀器Kobo等等。其創(chuàng)始人三木谷浩史(Hiroshi Mikitani)曾用一句話對這些收購進行簡單概括:“如果我們不采取迅猛的行動,(樂天的全球化)就會花上很長時間。你要么就做,要么就不做。”
盡管日本樂天在日本以外鮮為人知,但三木谷浩史卻立下雄心,要超越谷歌(Google)、亞馬遜(Amazon)和Ebay等較大的海外競爭對手。他表示:“我們的最終目標(biāo)是成為全球頭號互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司。”
他甚至將他真實的目的印在了一件T恤上,在2012年東京舉行的一次活動上,他送給一位圖書出版商一件T恤,T恤上簡單地印著幾個字,“打敗亞馬遜”。
▲日本樂天創(chuàng)始人三木谷浩史(圖片來源:福布斯中文網(wǎng))
然而這家立志打敗亞馬遜的日本電商公司發(fā)展到今日,無論是從業(yè)績還是影響力來看,顯然還不足以對亞馬遜構(gòu)成威脅。據(jù)日本樂天發(fā)布的財報顯示,其2016財年來自持續(xù)經(jīng)營的業(yè)務(wù)收入達到7819.1億日元(約合69億美元),相比2015年的7135.5億日元增長了9.6%。2016年全年營業(yè)利潤為1190.8億日元(約合10億美元),比2015年同期的1521.5億日元減少了21.7%。
而亞馬遜2016年全年凈利潤達到24億美元,較2015年的5.96億美元增長了3倍;運營利潤方面,亞馬遜在2016財年則達到了42億美元。
值得注意的是,日本樂天也曾進入中國市場。2010年10月,三木谷浩史在中國推出了在線商城樂酷天(Lekutian),時任樂酷天的首席執(zhí)行官中村晃一(Koichi Nakamura)宣稱他們是在打造“最大的在線購物商城”。然而彼時正值國內(nèi)電商平臺攻城略地的關(guān)鍵時期,僅僅過了不到兩年,面對中國電商的激烈競爭,樂天只能無奈關(guān)閉這家網(wǎng)站。
如今,這家在中國并不太知名的日本電商公司,卻因為民眾抵制韓國樂天而成為輿論焦點,恐怕是他們自己都始料不及的事;蛟S就像這位網(wǎng)友說的,日本樂天或成最大輸家……
不過此次躺槍,并未影響到其在日本資本市場上的表現(xiàn),截至發(fā)稿時,該公司股價仍小幅上漲。
韓國樂天在華業(yè)務(wù)眾多
作為此次事件的主角,韓國樂天集團要比日本樂天的名氣大得多。這家成立于1948年的公司,在1994年進入中國市場,目前的業(yè)務(wù)已覆蓋零售、旅游、石化、金融、建設(shè)、食品、服務(wù)等多個領(lǐng)域。目前,樂天在華市場覆蓋24省市,擁有120多家門店。
相比于其他業(yè)務(wù),樂天超市在華的知名度顯然更高,2008年,樂天瑪特收購萬客隆入華后,韓國超市樂天瑪特曾提出“到2018年實現(xiàn)300店”的計劃。截至2015年末,樂天瑪特在中國主要地區(qū)共擁有100家大型超市。然而樂天瑪特背靠消費群,卻未能明顯形成與顧客之間的消費黏性。近日,韓國樂天在天貓國際上的LOTTE網(wǎng)購官方海外旗艦店全面停業(yè)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,僅從流通行業(yè)來看,樂天在華運營的150個樂天瑪特的銷售額超過3萬億韓元(約合人民幣181億元),卻沒能真正打開中國市場。
在百貨業(yè)務(wù)方面,2008年,樂天百貨進入中國市場的首個項目——北京王府井的樂天銀泰百貨正式開門營業(yè)。目前,樂天百貨已在天津、沈陽、威海、成都等二線中心城市開設(shè)了5間門店,預(yù)計到2018年在華門店總數(shù)將增至20余家。地處王府井金街的樂天銀泰百貨,曾因客流稀少、業(yè)績低沉,在2014年正式更名為銀泰in88。樂天銀泰開業(yè)近六年,經(jīng)歷三輪重大調(diào)整,最終轉(zhuǎn)入銀泰集團麾下。
▲圖片來源:視覺中國
此外,樂天還曾投資20億美元在沈陽打造樂天世界,在宣傳中,這家被描述為大型“城中城”的綜合體,號稱集購物、居住、休閑、辦公、娛樂等功能為一體,然而目前該項目已停工。
對于民眾抵制樂天一事,中國外交部發(fā)言人耿爽28日也對此進行了回應(yīng)。
▲圖片來源:新華網(wǎng)
耿爽表示,關(guān)于中國民眾的態(tài)度,我想有關(guān)方面對中國民眾反對美韓部署“薩德”系統(tǒng)的立場是十分清楚的,想必他們也注意到近來中國民眾的呼聲。
耿爽還說,關(guān)于中國政府的態(tài)度,我們曾多次說過,中方歡迎外國企業(yè)來華投資興業(yè)并始終尊重和保護外國企業(yè)在華的合法權(quán)益。同時我們也強調(diào),有關(guān)企業(yè)在華經(jīng)營必須合法合規(guī)。外國企業(yè)在華經(jīng)營成功與否,要由中國市場和中國消費者決定。
昨日,新華網(wǎng)也在官方微信公眾號發(fā)布名為《為虎作倀的樂天,中國不歡迎!》的文章。
對于樂天集團的行為,既想在國內(nèi)政治上得分,又想在商業(yè)上獲利,世界上沒有這等一舉兩得的好事。樂天自己既然無法想清楚這樣簡單的問題,就讓中國的老百姓來給出答案。(每日經(jīng)濟新聞)
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