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五糧液重啟專賣撿燙手山芋 曾盈利不佳大量關(guān)店

  業(yè)績的回升使得五糧液專賣店體系重塑提上日程。北京商報記者獲悉,五糧液專賣店重啟項(xiàng)目內(nèi)部培訓(xùn)會于近日舉行。五糧液的目標(biāo)是自2017年始,用三年時間,將專賣店體系升級成為具有獨(dú)立盈利能力的專屬渠道,成為五糧液品牌渠道戰(zhàn)略的重要生力軍。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,除了茅臺專賣店,其他任何品牌的專賣店均無盈利,因?yàn)檫\(yùn)營成本越來越高。雖然此次五糧液重啟專賣店計劃是可行的,但必須把握開店節(jié)奏,選擇有實(shí)力的經(jīng)銷人員,否則專賣店系統(tǒng)重建存在較大難度。

  然而據(jù)五糧液官網(wǎng)顯示,五糧液在北京有27家專賣店,但北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),專賣店電話大部分或無法撥通或無人接聽,在僅有5家可撥通的電話中,有的轉(zhuǎn)為經(jīng)銷商,有的搬離原址。在2016年的調(diào)查中,北京商報記者發(fā)現(xiàn)北京五糧液專賣店共計27家中有9家已經(jīng)關(guān)停,抽樣調(diào)查關(guān)停率為40.9%。有位經(jīng)銷商透露,單純經(jīng)營五糧液專賣店,店內(nèi)只能銷售五糧液,實(shí)現(xiàn)盈利較為困難。

  重啟專賣店新政

  高端白酒行業(yè)逐漸回暖,作為五糧液產(chǎn)品銷售重要渠道之一的專賣店系統(tǒng)也迎來了重啟。五糧液的目標(biāo)是自2017年開始,用三年時間,讓專賣店成為五糧液品牌渠道戰(zhàn)略的一支重要生力軍。

  五糧液表示,升級后專賣店的核心功能將從過去的“終端展示宣傳+銷售”升級為“終端銷售+展示宣傳+數(shù)據(jù)應(yīng)用”。在原有專賣店體系的基礎(chǔ)上,新增專柜,形成全新的五糧液專賣店業(yè)態(tài):旗艦店、標(biāo)準(zhǔn)店和專柜。專賣店全品項(xiàng)產(chǎn)品將逐步實(shí)現(xiàn)由公司統(tǒng)一供應(yīng)和配送的目標(biāo)。

  按照規(guī)劃,五糧液將對現(xiàn)有的專賣店進(jìn)行全面摸排,充分掌握每家店的具體情況和特征,對于破損店面,在2017年全面整修,老店變新店,形象提升。此外,五糧液還將增加專賣店團(tuán)購直銷人員,助力專賣店客戶銷售力量和服務(wù)能力、提升盈利能力,同時培育核心消費(fèi)群,采取一系列措施增強(qiáng)專賣店的銷售能力。

  據(jù)了解,專賣店對五糧液具有重要意義。1995年,五糧液開設(shè)了全國首家專賣店。業(yè)內(nèi)人士表示,五糧液的此次專賣店計劃也許會帶動專賣店的系統(tǒng)改變。

  白酒營銷專家晉育鋒表示,結(jié)合五糧液去年的動作來看,五糧液此次專賣店重啟計劃或跟公司的線上計劃有所關(guān)聯(lián)。2016年,五糧液自有電商平臺“五品庫”上線。業(yè)內(nèi)現(xiàn)在已形成共同認(rèn)知,線上與線下兩條線,無論純粹走哪條線,都難有更大作為。只有兩條線協(xié)同融合,才能發(fā)揮更大效用。

  此外,晉育鋒指出,通過升級改造五糧液專賣店,打造新零售體系,大數(shù)據(jù)、云計算、物流等,幾方融合,將“五品庫”的訂單有效分流到所有專賣店,將旗下800多家專賣店變成承載五糧液線上訂單的小窗口,起到在地方市場承擔(dān)物流配送的作用。

  盈利不佳大量關(guān)店

  雖然聲勢浩大地重啟專賣店,但此前由于白酒行業(yè)陷入低迷狀態(tài),包括五糧液在內(nèi)的眾多白酒經(jīng)銷商都經(jīng)歷了不同程度的虧損,出現(xiàn)大規(guī)模關(guān)店的情況。

  根據(jù)此前的調(diào)查,五糧液在京城的專賣店共計27家,北京商報記者先后聯(lián)系其中22家,并進(jìn)行實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),自酒業(yè)調(diào)整期以來,五糧液京城專賣店已有9家關(guān)店,抽樣調(diào)查關(guān)停率高達(dá)40.9%。調(diào)查結(jié)果顯示,北京東城區(qū)天壇東路原有一家五糧液專賣店,于2014年搬走或停業(yè),朝陽北路的五糧液專賣店已經(jīng)于一年前倒閉,萬壽路的一家五糧液專賣店也已變更為典當(dāng)行。

  目前,五糧液官網(wǎng)依然顯示北京地區(qū)專賣店有27家,排除聯(lián)系人相同的聯(lián)系方式后,北京商報記者共聯(lián)系了25家專賣店,大部分電話或無法接通或無人接聽,僅有5家電話有人接聽。其中,位于豐臺區(qū)的一家專賣店已經(jīng)轉(zhuǎn)為經(jīng)銷商;一家專賣店搬到了房山區(qū);一家店不只賣五糧液,也包括茅臺等酒;另一家位于國二招賓館附近的專賣店的工作人員表示,由于之前的店面拆了,目前在自己的茗茶店里銷售五糧液,暫時未掛上五糧液專賣店的牌子。

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