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易到“高額充返”17億逼走司機

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  新政遲遲未能露出真面目,專車企業(yè)則在抓住最后階段燒錢搶奪用戶。昨日來自易到用車方面的消息顯示,過去兩個月該平臺的“高額充返”活動中,已獲得充值總額突破17億元,這也意味著未來一段時間內(nèi),易到用車需要再投入17億元補貼用戶。補貼用戶的同時,易到用車在全國范圍內(nèi)下調(diào)專車價格,引發(fā)了旗下司機跳槽危機。

  一進一出

  處在用戶與司機之間,專車平臺需要兼顧雙方的利益和服務(wù)。對于用戶端,從去年11月開始,易到用車開啟了大規(guī)模充值返現(xiàn)活動,按照活動規(guī)則,用戶充值100元后,易到用車將補貼100元,多充多得以此類推。根據(jù)易到用車方面的最新消息,從4月1日-6月1日,易到用車聯(lián)合樂視又推出充值返現(xiàn)并贈送樂視電視、手機的活動。60天的時間內(nèi),平臺共計獲得17億元的充值額,送出包括7.5萬部手機、3萬臺電視在內(nèi)的超10萬樂視硬件,這一舉措讓易到用車吸納不少用戶,據(jù)易到用車相關(guān)負責人透露,易到用車當下的日訂單數(shù)已超70萬。

  大量涌入的用戶或許會發(fā)現(xiàn)平臺無車可用。易到用車司機李先生表示,易到用車此前推出了見習專車和young專車兩款廉價專車,并于近日又再次下調(diào)專車資費,這一措施讓本就收入不多的司機更加雪上加霜,“有不少關(guān)系好的司機都計劃跳槽至其他平臺,扣除空駛、油費及車輛的磨損,司機基本上是為易到用車免費打工”。據(jù)介紹,本次易到用車價格下調(diào)幅度不小,以10公里20分鐘訂單為例,北上廣深的全系專車車型均降價幅度超過15%,其中,北京地區(qū)的經(jīng)濟車型降價幅度更高達21.4%。

  另一消費者王先生表示,北京早高峰時期,分別用滴滴出行、Uber和易到用車叫車出行,其中,滴滴出行能夠叫到車但動態(tài)加價幅度較大,車費較貴;易到用車則是最便宜的專車平臺,但根本無司機應(yīng)答;而Uber的車費和車輛應(yīng)答率處在上述兩者之間。

  急功近利

  易到用車相關(guān)負責人昨日接受北京商報記者采訪時表示,上述司機集體跳槽的情況并不存在,相反,通過易到用車后臺統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,價格下調(diào)后,專車司機的空駛率下降,訂單量上升。同時,易到用車平臺還推出相較于友商平臺更容易完成的“訂單獎勵”,鼓勵司機多勞多得。

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