按合同轉(zhuǎn)讓健身卡遭拒
律師:愛尚健身沒有按照合同約定辦理轉(zhuǎn)卡服務(wù)
市民周女士在愛尚健身官園店辦了一張健身卡,本想按合同約定繳納200元手續(xù)費轉(zhuǎn)讓,沒想到她終于找到轉(zhuǎn)讓者到了健身房,卻被告知“不能轉(zhuǎn)”。健身房就此表示,“目前各店鋪都停止轉(zhuǎn)卡服務(wù)了,要轉(zhuǎn)過完年再說”,并稱此舉“和公司業(yè)績有關(guān)”。律師稱該店沒有按照合同約定為消費者辦理轉(zhuǎn)卡服務(wù),周女士有權(quán)訴其違約。
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合同規(guī)定可轉(zhuǎn)卻不給轉(zhuǎn)
6月22日,周女士在愛尚健身官園店花費2499元辦理了一年半的健身卡,并簽訂了辦卡協(xié)議,由于當時就計劃年底搬家離京,所以周女士在辦卡前特意咨詢了“轉(zhuǎn)卡”事宜。“當時的會籍顧問說轉(zhuǎn)卡很方便,只要提前打個招呼,他們就會安排,幫忙找接卡人”。記者在周女士出示的辦卡協(xié)議中看到,其中“使用權(quán)限”有明確規(guī)定,“該卡記名,只限甲方本人使用;甲方將卡轉(zhuǎn)讓他人時,需支付轉(zhuǎn)讓手續(xù)費200元。”
而據(jù)周女士稱,今年10月,她提前把年底想要轉(zhuǎn)卡的情況告知會籍顧問,“可過了一個多月,他們也沒幫我聯(lián)系到接卡人,眼看時間緊張,我就自己在網(wǎng)上發(fā)布了轉(zhuǎn)卡信息”。12月7日,周女士終于找到“下家”,雙方約定當晚去健身房辦理轉(zhuǎn)卡手續(xù),誰知過程并不順利,“本以為去那里繳納200元手續(xù)費就可以轉(zhuǎn)了,但他們卻說現(xiàn)在不給轉(zhuǎn)”。至于被拒原因,周女士得到的答復(fù)是“公司要求”。
會所:
與業(yè)績相關(guān)暫時停辦
12月12日,記者以朋友的身份致電愛尚健身官園店,前臺負責人查詢了周女士的健身卡后表示此卡狀態(tài)正常,但當記者咨詢其是否可以辦理轉(zhuǎn)卡時,對方回應(yīng)“這幾個月暫時不行”,因為“涉及到公司的業(yè)績問題”。隨后,她為記者找來周女士的會籍顧問小林(音)。小林解釋,“公司規(guī)定年底禁止轉(zhuǎn)卡,從9月開始就不給辦了,要想辦得等到明年3月以后。”記者亮明身份后,小林表示此事會和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商一下再給答復(fù),但截至昨日發(fā)稿,記者未收到任何回應(yīng)。
昨日,記者再次致電該店,前臺工作人員的回應(yīng)仍是,“我們是直營店,公司規(guī)定不能轉(zhuǎn)”。為了求證“暫停轉(zhuǎn)卡”是否真的是公司規(guī)定,記者昨日又咨詢了愛尚健身的其他幾家門店,結(jié)果得到了不一樣的回應(yīng)。
辰茂店的工作人員張女士告訴記者,“可以轉(zhuǎn)卡,但是轉(zhuǎn)之前要審核一個多星期,審核完了還要排隊”。據(jù)張女士介紹,辰茂店每個月只能為15位會員辦理轉(zhuǎn)卡,而現(xiàn)在店鋪已經(jīng)有40個人在排隊,“等到能給你辦,也得3個月以后了。”
而在六里橋基地店和萬年花城店,記者得到的回應(yīng)卻是,“只要自己找到接卡者,并繳納200元轉(zhuǎn)卡費,隨時都可以轉(zhuǎn),不用排隊。”
律師:
健身房沒按合同約定
北京市競天公誠律師事務(wù)所陳抒律師就此指出,根據(jù)《合同法》第107條規(guī)定,當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。因此,愛尚健身沒有按照合同約定為消費者辦理轉(zhuǎn)卡服務(wù),周女士有權(quán)訴其違約。(北京晨報 張靜姝)
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