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天津消協(xié)發(fā)布報告 四成T恤衫樣品不符合標準
中新網(wǎng)天津7月6日電 (記者 張道正)T恤衫是消費者春夏季主要服裝之一，市場上T恤衫品牌眾多，款式各異，質(zhì)量也是參差不齊�！�2014年投訴舉報數(shù)據(jù)分析報告》顯示：T恤投訴量同比上升幅度達60.7%，其中質(zhì)量問題投訴占到總量的55.6%，遠高于售后服務、合同等其它原因引起的投訴。
為加強T恤衫市場的消費指導，天津市消費者協(xié)會6日發(fā)布的比較試驗正式報告顯示：T恤衫產(chǎn)品整體質(zhì)量有待提升，9個品牌T恤衫樣品出現(xiàn)不符合相關標準的問題，占總樣品數(shù)的40.91%。問題主要集中在產(chǎn)品標識、纖維含量、色牢度三方面。
此外，本次比較試驗還發(fā)現(xiàn)T恤衫吸濕性能不夠理想，影響消費者穿著舒適性。比較試驗結果僅對購買的樣品負責。
“比較試驗”是消協(xié)組織為履行《消費者權益保護法》賦予的首項公益性職責，通過各類市場或銷售渠道，模擬消費者購買商品或服務，并參照相關標準或?qū)I(yè)測試方法，從消費者關注與實用角度，用公正的評價程序?qū)ν惿唐坊蚍⻊者M行分析、對比，向消費者提供消費信息和咨詢服務，促進消費者更好地享有知情權和自主選擇權的一項工作。
天津市消協(xié)工作人員和315消費維權志愿者，在該市7個行政區(qū)內(nèi)的大悅城、佛羅倫薩小鎮(zhèn)等11個大型商場、專賣店、購物中心，按照普通消費者實際消費程序隨機購買22個品牌T恤衫，委托“國家針織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心”進行檢測。檢測內(nèi)容包括產(chǎn)品標識、色牢度、纖維含量、甲醛、pH值、可分解芳香胺染料、起球、頂破強力等20類檢驗項目800余項具體指標。
據(jù)檢測，標稱“EMPORIOARMANI、博柏利[微博]、ZZegna、PRADA、ANDREWMACKENZIE、URBANRENEWAL、萬星威、米蓋爾、BUSEN”等9個品牌T恤衫樣品被檢出不符合標準要求，占總樣品數(shù)的40.91%，主是問題是產(chǎn)品標識問題突出，部分樣品纖維含量標稱值不準確，部分樣品色牢度不過關。
其中“海信廣場”銷售的標稱“ANDREWMACKENZIE”品牌T恤衫樣品，被檢出“纖維含量、耐干摩擦色牢度、耐濕摩擦色牢度”3個不符合標準指標；“水游城”銷售的標稱“URBANRENEWAL”品牌T恤衫樣品也存在“纖維含量、耐濕摩擦色牢度、產(chǎn)品標識”3個項目指標不符合標準問題。“新安購物”銷售的標稱“BUSEN”品牌T恤衫樣品存在“纖維含量、產(chǎn)品標識”等2個項目指標不符合標準問題。“海信廣場”銷售的標稱“PRADA”、“樂賓百貨”銷售的標稱“米蓋爾”、“佛羅倫薩小鎮(zhèn)/Ermenegildozegna店鋪”銷售的標稱“ZZegna”、“佛羅倫薩小鎮(zhèn)/BURBERRY[微博]店鋪”銷售的標稱“博柏利”、“新燕莎奧特萊斯/ARMANI店鋪”銷售的標稱“萬星威”等品牌T恤衫樣品分別存在1個不符合標準項目指標。
T恤衫的“吸濕”、“速干”、“排汗”是舒適性的重要指標。本次比較試驗對22品牌T恤衫樣品進行了吸濕速干性能檢測比較，發(fā)現(xiàn)速干性能都比較理想，但吸濕性能差異很大，有的基本不具備吸濕性。標稱有吸濕排汗功能的“SCOFIELD”、“萬星威”、“UNIQLO”品牌T恤衫三件樣品，效果差異也很大。
天津市消協(xié)建議相關部門研討出臺T恤衫售后質(zhì)量評定及舒適性評價標準。建議從實際出發(fā)，研討T恤衫等服裝產(chǎn)品的售后質(zhì)量評定標準，推動吸濕速干功能的服裝產(chǎn)品的評價標準，更好的指導服裝企業(yè)進行產(chǎn)品質(zhì)量控制，滿足消費者使用需求。
天津市消協(xié)呼吁經(jīng)營者要以高質(zhì)量、優(yōu)服務謀求發(fā)展。在品牌多、產(chǎn)品眾的T恤衫市場中獲得消費者信賴和忠愛，產(chǎn)品質(zhì)量是核心因素。要提高管理水平，將質(zhì)檢植入到生產(chǎn)流通的每個關鍵節(jié)點，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關標準。要提高對產(chǎn)品標識重要性的認識，加強服裝標識的規(guī)范使用，確保T恤衫產(chǎn)品的標簽、使用說明、成分等標識的規(guī)范、真實、完整。主動完善售后服務體系，規(guī)范服裝的退貨、換貨、保養(yǎng)、使用、配飾等的細節(jié)要求，設身處地為消費者著想，真心實意為消費者服務。(完)
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