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文|王長(zhǎng)勝 公眾號(hào)科技觀察：kejiguancha
今天是愚人節(jié)，但是我?guī)滋煲f(shuō)的這個(gè)事一點(diǎn)都不像是愚人節(jié)的作品。一個(gè)老話題，關(guān)于刷單。對(duì)于電商來(lái)說(shuō)，刷單，永遠(yuǎn)都是一個(gè)敏感詞，而作為官方一般都會(huì)表態(tài)嚴(yán)厲打擊這樣的虛假炒信行為。然而接下來(lái)這件事可要讓人大跌眼鏡了。
最近有人在網(wǎng)上曝出一組QQ聊天記錄，聊天顯示京東官方人員要求其入駐商家刷單，以換取扣點(diǎn)減免和資源位，其談話內(nèi)容極為露骨直接，聯(lián)想到京東曾在多個(gè)場(chǎng)合表態(tài)自己絕沒(méi)有、也絕不姑息刷單行為，不知道這次又該如何解釋？
從這份“京東官方人員刷單QQ截圖”中可以看到，聊天雙方其一為一名疑似京東入駐商家（姓名已經(jīng)被馬賽克處理），另一方則是一位名叫“京東-白凌云”的官方運(yùn)營(yíng)人員。從交談中明顯能看出，這位商家是一位“沒(méi)上道的菜鳥(niǎo)”，為了讓他能盡快了解其中的門(mén)道，這位京東運(yùn)營(yíng)人員直接了當(dāng)，要求對(duì)方進(jìn)行刷單操作。并指揮商家要用京東指定的賬號(hào)、密碼進(jìn)行刷單操作。
這位運(yùn)營(yíng)如此明目張膽的要求商家刷單，甚至還提供一套“刷單教材”供商家參考，令人不得不懷疑“官方刷單”已經(jīng)成為了京東內(nèi)部默認(rèn)的行規(guī)。
刷單的目的簡(jiǎn)單不過(guò)，你可以把信譽(yù)刷起來(lái)，我可以完成任務(wù)。而為了打消這位菜鳥(niǎo)商家的疑慮，這位運(yùn)營(yíng)人員還暗示有領(lǐng)導(dǎo)郵件審批，不會(huì)被查。刷好后給相應(yīng)的扣點(diǎn)減免和資源位。
末了，運(yùn)營(yíng)人員甚至聊起了京東現(xiàn)在的“行情”，稱目前在京東上，大商家基本都在刷單，刷個(gè)幾十幾百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)都是常見(jiàn)，所以完全不用擔(dān)心。
此前，京東已經(jīng)被多次曝光存在嚴(yán)重刷單行為，在業(yè)內(nèi)看來(lái)，京東刷單、炒作銷(xiāo)量似乎已經(jīng)成為行業(yè)潛規(guī)則。在百度貼吧、QQ群，均有專門(mén)的刷單團(tuán)隊(duì)，這次曝光官方刷單，著實(shí)讓人唏噓不已。
來(lái)吧，看截圖。
【作者系獨(dú)立媒體人，前《中國(guó)企業(yè)家》、《彭博商業(yè)周刊》資深科技記者】
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