艱難
談到刷單現(xiàn)象,淘寶店主也表示非常無奈。
根據(jù)幾個淘寶賣家數(shù)據(jù)顯示,其每年在淘寶上花費超過2萬元,這些項目除了淘寶直通車、鉆石展位等為媒體常報道的模式以外,還包括滿就送、量子恒道店鋪統(tǒng)計、好店鋪統(tǒng)計服務等很多其他服務。
這個數(shù)字還不包括在阿里旗下的《天下網(wǎng)商》、《淘寶天下》等雜志硬廣投入。據(jù)騰訊科技不完全統(tǒng)計,阿里內部的各類營銷工具已經超過一千個。
這些營銷工具效果究竟如何呢?有淘寶賣家對騰訊科技表示,這些營銷方式就是鼓勵賣家與賣家之間相互哄抬價格,最后坐收漁利。根據(jù)該淘寶賣家提供的數(shù)據(jù)顯示,其曾經一次性投放直通車廣告費超過千元,但直接帶來的訂單卻僅有800多元。
相比之下,他通過在刷單公司的朋友幫忙,每單的費用僅有8元左右。該淘寶賣家對騰訊科技坦承,目前他的銷量至少超過六成來自刷單。一位淘寶大碼男裝皇冠賣家對騰訊科技表示,當年為了沖鉆,大部分銷量都是通過刷單獲得。
一位化妝品小賣家更是對騰訊科技表示:“刷單或許會死,但不刷只有等死。”在他看來,有些小賣家也很想實實在在做生意,但是淘寶的營銷工具收費太高卻又沒有實際效果,如果不通過刷單沖一些銷量,就很快在淘寶的海量商品中消失殆盡。
或許正是“人人都刷,不刷就吃虧”這樣的邏輯驅使著大量賣家寧愿頂著被查處的風險,也要繼續(xù)刷單。
回應
在打擊刷單方面,阿里可謂是不遺余力,至少在表面上看,是這樣。
近期,申通公司發(fā)布了“關于禁止受理淘寶天貓平臺賣家炒信快件的通知”文件,文件中對沒有實物的空包裹一律定義為炒信快件,并規(guī)定分撥網(wǎng)點禁止代收代發(fā)“炒信快件”。并明確表示,凡受理炒信快件,導致淘寶、天貓平臺關閉申通在該地區(qū)業(yè)務的,總公司將責任單位處罰5—50萬元,情節(jié)嚴重的取消經營資格。
有淘寶內部人士對騰訊科技表示,淘寶為了嚴防刷單已和快遞公司達成了協(xié)議,未來或許會有更多的快遞公司禁止發(fā)炒信快件的消息傳出。
但淘寶刷單的問題存在已經有太長時間了,這些動作就能讓刷單得到改變嗎?刷單從業(yè)者對騰訊科技表示自己并不擔憂,“對峙這么多年,真有辦法阿里早就把我們干掉了”.
錯誤
一個電商行業(yè)多年從業(yè)者對騰訊科技表示:“刷單猖獗,客觀上最大的原因就是阿里巴巴的商業(yè)模式。”
在這位從業(yè)者看來,阿里巴巴本質上就是流量分配公司,阿里也在到處買流量,然后再把這些流量分配給電商平臺,為了爭取更多的流量和曝光機會,這些賣家不得不刷單或者大幅降價銷售。
以某國外知名化妝品為例,在韓國本土的銷售價格大概為70元左右,但在國內卻有淘寶賣家以30元的價格進行大量銷售。騰訊科技對比了該款化妝品的銷售數(shù)據(jù),淘寶上的大多數(shù)銷量都在千筆以上,而售價98的天貓旗艦店僅有三十幾單。
一位化妝品行業(yè)從業(yè)者憤怒的對騰訊科技表示:“這個價位怎么可能會是真貨,怎么可能是實際的銷量?”但這些店鋪甚至曾經被淘寶推上推薦位。
該從業(yè)者調侃得對騰訊科技表示,大量的小賣家利潤就這樣流進了阿里巴巴龐大的商業(yè)帝國中,如果當這些小賣家通過規(guī)范運營的手段無法賺到錢,他們會怎么做?不言而喻。
一位受訪賣家最后對騰訊科技表示,如果沒有刷單,淘寶不就變成天貓了嗎?
騰訊科技 壹鳴報道組 孫宏超 3月23日報道 共2頁 上一頁 [1] [2] 聯(lián)手方興加碼房地產業(yè) 淘寶攔截購房首付風險凸顯 花地藝城開業(yè),線上線下一起淘寶 淘寶大賣家評母嬰價格戰(zhàn):誰最招人恨? 牛X的淘寶店長一天是怎樣過的 淘寶網(wǎng)低調上線家裝O2O平臺“極有家” 搜索更多: 淘寶 |