特賣產(chǎn)品近保質(zhì)期 一線品牌靠國外專柜采購
高檔護膚品其實是奢侈品，它們不愿意把自己的渠道控制到電商中，讓假貨和自己同臺。高檔護膚品更喜歡高檔商場的柜臺，更需要維護在女性中的形象。因此，一線的化妝品品牌很難從廠家或者官方授權(quán)進貨，只能依靠大大小小的代理，如果代理自己真假摻賣或者就是賣假貨，電商也無從得知。
為證此說法真?zhèn)危蹲C券日報》記者在聚美購買了一款希思黎的眼霜。據(jù)記者查驗，此款眼霜應該是正品，只是，限用日期到2016年10月。而化妝品的保質(zhì)期一般為3年。
據(jù)聚美的一個供應商告訴《證券日報》記者，他們有一些快要到保質(zhì)期的產(chǎn)品，會以極低的價格供給聚美。這也是聚美很多特賣產(chǎn)品之所以特別便宜的原因之一。“東西是真東西，就是日期不太好了。”該供應商稱。
熟悉護膚品的讀者都知道，希思黎是護膚品中的殿堂級品牌，據(jù)記者了解，該品牌目前并沒有授權(quán)給任何一家電商。記者在聚美購買的這款產(chǎn)品售價比首都國際機場的免稅店還要低一些。據(jù)聚美客服稱，產(chǎn)品是聚美從國外采購回來的，從國內(nèi)倉庫發(fā)貨。
對于這類高檔護膚品的具體采購形式是怎樣的，聚美相關(guān)負責人并沒有給出明確的回答。但聚美方面告訴《證券日報》記者，聚美優(yōu)品的美妝產(chǎn)品主要由品牌授權(quán)+專柜采集+海外購構(gòu)成。
按照這個說法，希思黎的產(chǎn)品應該是屬于專柜采集(目前并無該品牌授權(quán))。再根據(jù)客服的說法，那就是從國外專柜采購�？梢悦鞔_的是，希思黎品牌不是海外購。所謂海外購，是直接從原產(chǎn)國品牌方發(fā)貨到國內(nèi)獲得國務院批準的保稅倉內(nèi)。
花費專門的人力從國外專柜采購類似的大牌美妝品，并以低于免稅店的價格銷售，聚美的用意很明確：為了提升網(wǎng)站形象，走流量，同時也增加其他商品銷量。因為一線化妝品的價格相當透明，幾乎沒有利潤，絕大多數(shù)正規(guī)電商都沒打算靠一線化妝品掙錢。
押寶海外購欲破困局 短期業(yè)績承壓
聚美Q3財報顯示，聚美凈成交總額、毛利率環(huán)比均下降，營收連續(xù)2個季度環(huán)比0增長，運營利潤更同比降16%。
困局如何破?聚美選擇燒錢重塑營收重點，押寶海外購。
聚美CEO陳歐在內(nèi)部郵件中稱，2015年聚美優(yōu)品在物流和稅收上補貼海外購業(yè)務10億元人民幣。如此巨額補貼，用意也很明確，在激烈的電商海外購市場競爭中圈占版圖。
并且，聚美高管在與《證券日報》記者交流時還表示，對于海外購的補貼額度是一個不能確切預估的數(shù)字，可以說，是一個沒有上限的數(shù)字，一切都以規(guī)模為目標。他們也承認，這對短期盈利會造成一定的壓力。
但以聚美目前的情況看，似乎也必須走這“華山一條道”。
聚美方面表示，聚美上市后所做的一系列戰(zhàn)略調(diào)整都是基于對市場和業(yè)務線的多維度評估，包括海外購在內(nèi)所有美妝業(yè)務轉(zhuǎn)為自營B2C模式可以有效管理供應鏈，從源頭上避免水貨和假貨，保證產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗，這樣大角度轉(zhuǎn)型即是為了未來長期的健康發(fā)展。而聚美海外購的目標是顛覆海淘市場，稱霸海外購市場。“規(guī)模是第一要義，目前階段盈利不在首位。”聚美方面稱。
一線大牌授權(quán)待突破 正品形象是核心競爭力
但從目前聚美海外購的開拓情況來看，聚美稱自己是目前涉及到海外購業(yè)務的同類型電商中獲得最多品牌授權(quán)的。但商品品類以日韓化妝品為主，歐美品牌為輔。品牌多以流行品牌為主，鮮見經(jīng)典大牌。
雖然如聚美所述，高管們頻繁出擊韓國，兵分五路，尋找最可靠的渠道，最時尚的產(chǎn)品。但很明顯，一線大牌這塊真正難啃的骨頭還沒啃動。
這不是聚美一家啃不動的骨頭，是整個美妝電商都尚未突破的難點。
美妝品的線上銷售是必然趨勢，一線大牌們不可能感知不到，但是一線大牌的“傲嬌”本色由讓其很難將產(chǎn)品授權(quán)給電商。怎樣去突破這道這最后的防線，是聚美以及整個美妝電商有待完成的一項工作。
而這項工作最核心的一點還是要讓品牌和消費者共同相信，電商所銷售的是正品。于是問題回到了最初的假貨問題。唯有肅清假貨，維護好正品形象，才是以聚美為首的美妝電商的核心競爭力。
尤其是聚美，以正品美妝垂直電商立命，不同于淘寶。淘寶有假貨，只是讓阿里丟臉，聚美要是有假貨，就有點要丟命。
所謂危機，走好了就會轉(zhuǎn)危為機。聚美管理層砍掉第三方奢侈品業(yè)務線以及大力開拓海外購市場的舉措，說明他們已經(jīng)對這個問題有所思考。
(來源：證券日報-資本證券網(wǎng) 作者：馬燕)
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