南昌消費者楊女士反映 在雅培奶粉中吃出黑色異物
楊女士購買的雅培奶粉
生產(chǎn)日期是2014年4月23日
楊女士在幸之娃母嬰連鎖夢時代店購買了雅培奶粉
中國江西網(wǎng)訊 記者付婷報道:近年來,人們對食品安全問題的關注度越來越高,而作為食品安全的標志性產(chǎn)品,嬰幼兒奶粉的質量和安全更是年輕父母們一直最為關心的問題。1月14日,南昌消費者楊女士向中國江西網(wǎng)《問政江西》欄目反映稱,她為女兒購買的雅培菁智Eleva三段奶粉里,吃出了不明黑色異物,這讓一向愛女如命的她郁悶不已。楊女士憤而怒討說法,但雅培方面卻堅稱產(chǎn)品沒有質量問題,只能退換貨,這讓她無法接受。
事件:雅培奶粉內(nèi)驚現(xiàn)黑色異物
據(jù)消費者楊女士介紹,她女兒今年1歲零五個月,在半歲左右開始吃雅培奶粉。1月4日,她在南昌市夢時代廣場一家名叫“幸之娃”母嬰連鎖店購買了兩罐雅培菁智Eleva三段奶粉,一罐奶粉折后價是340元。1月10日早上,楊女士的母親泡奶時發(fā)現(xiàn)奶瓶內(nèi)漂有一根類似頭發(fā)的黑色異物,剛開始并沒有放在心上。次日,楊女士的母親泡奶時再次發(fā)現(xiàn)了兩根黑色異物,于是趕緊叫來了楊女士。
“當時我看到奶液里漂有黑色異物時,以為是外面飛進去的東西,可是打開奶粉蓋子,用勺子舀了幾下,竟然發(fā)現(xiàn)奶粉里面也有類似的黑色異物,并帶有一定的吸力,我懷疑是類似金屬的物質,這應該是奶粉出廠時就帶有的,太不可思議了!”楊女士說,平時家里人對孩子吃方面的東西都很重視,平時沖完奶粉后會立即擰好蓋子,但她怎么也不會想到自己會遇到這樣的事情。
消費者:要求雅培方面將奶粉送權威機構檢測遭拒
楊女士說,11日當天她撥打了瓶罐上400開頭的雅培總公司官方熱線,接聽電話的客服人員表示將立即安排當?shù)毓ぷ魅藛T處理此事。12日下午,一位自稱是雅培公司營養(yǎng)顧問的工作人員來到楊女士的公司。據(jù)楊女士稱,該營養(yǎng)顧問查看奶粉后,并未說出黑色異物是什么,隨后出示了一份這一批次奶粉的檢驗報告,一再表示,雅培公司的產(chǎn)品不會有質量問題。最后,該工作人員表示愿意為楊女士更換一罐同樣的奶粉或退款,雅培方面的回應令楊女士無法接受,她向記者表示,女兒已經(jīng)食用了半罐含有黑色異物的奶粉,不知道對身體健康有沒有危害,她只想弄明白這黑色異物究竟是何物,希望雅培方面能將奶粉拿到第三方權威機構進行檢測,但這個訴求遭到了雅培方面的拒絕。
“我之所以選擇雅培,是看重它的大品牌,雅培方面如此處理問題的態(tài)度,真是讓我感到寒心!”楊女士苦笑道,這次讓自己對該產(chǎn)品徹底失去信心,不敢再讓孩子食用。
母嬰店:產(chǎn)品出現(xiàn)問題 要由廠家來解決
14日下午14:30,記者在南昌市夢時代廣場見到了消費者楊女士,楊女士從包內(nèi)拿出了一罐雅培菁智奶粉,打開后,記者看到奶粉內(nèi)確實含有黑色異物,該黑色異物大概兩三毫米長,一碰就斷,有一定的吸附力。
奶粉的包裝顯示,奶粉是歐洲原裝進口的雅培雅培“菁智”三段奶粉,1~3歲幼兒專用,凈含量900克,生產(chǎn)日期是2014年4月23日,有效期至2016年4月22日,批次是40286YX ,原產(chǎn)地在丹麥,由雅培制藥有限公司出品,中國總代理是雅培貿(mào)易(上海)有限公司。
隨后,記者隨同楊女士一起來到“幸之娃”母嬰連鎖夢時代店,知道楊女士的來意后,該店一工作人員表示,母嬰店只負責銷售產(chǎn)品,如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題,要由廠家來解決。 共2頁 [1] [2] 下一頁 首次抱團 恒天然與雅培聯(lián)手18億元在華建奶源 恒天然、雅培合資案獲批 雅培喜康力奶粉現(xiàn)黑色小蟲 或消費者儲存問題 150批進口食品化妝品不合格被曝光 雅培等在列 恒天然雅培18億共建牧場 外資或掀搶奪牧場高潮 搜索更多: 雅培 |