“極致的運行速度,比頂尖更頂尖。”因為對廣告宣傳而怦然心動,購買后卻發(fā)現(xiàn)性能不盡如人意,手機用戶劉女士認為小米手機涉嫌虛假宣傳存在欺詐,并在得知北京工商局認定小米手機夸大宣傳之后,劉女士將小米科技有限責任公司(以下簡稱小米公司)訴至浦東新區(qū)人民法院,要求被告返還購物款1999元、賠償5997元等。昨天下午,浦東新區(qū)人民法院開庭審理了此案,未當庭宣判。
據(jù)了解,劉女士看到小米手機官網(wǎng)的宣傳后,于2013年1月12日在小米官網(wǎng)上購買了一臺白色的小米手機2,為此支付了1999元。然而,劉女士發(fā)現(xiàn)在使用過程中,小米手機經(jīng)常會在非使用狀態(tài)下自動重啟,所安裝程序會莫名奇妙丟失。
事后,劉女士還通過網(wǎng)絡搜索發(fā)現(xiàn),許多消費者也碰到類似問題,但沒有得到有效解決。
劉女士隨后得知北京的“王海熱線”曾舉報小米手機涉嫌虛假宣傳。2013年4月2日,北京市工商局對此進行專門回復,確認小米公司在其官網(wǎng)上對小米手機進行了夸大宣傳,但鑒于小米公司在收到責令改正通知書后,能夠在第一時間內(nèi)進行修改或刪除,屬于違法行為輕微,故不予立案,不予作出罰款。
2014年9月29日,劉女士將小米公司訴至浦東法院,提出上述訴請。庭審中,雙方圍繞該案爭議焦點,進行了舉證質(zhì)證和辯論。(I時代)
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