有業(yè)主認為，暖氣支架下方墻面的抹灰存在問題，容易造成空鼓、開裂及脫落等。
廚房墻面有多處不平，尚未整改完畢。新京報記者 方王洋 攝
不少準業(yè)主都反映，衛(wèi)生間洗手池臺面與墻面等縫隙過大。
去年年中，由于北京建委嚴格限制樓盤預(yù)售證審批價格，不少醞釀漲價的開發(fā)商紛紛推出了應(yīng)對策略，其中不少開發(fā)商通過“捆綁精裝修”的方式暗度陳倉，試圖通過提高精裝修價格來拉升整體銷售價格。當(dāng)時有不少業(yè)內(nèi)人士表示，基于開發(fā)商變相漲價的動機，“捆綁精裝修”樓盤后期的裝修情況堪憂。在北京市禁止捆綁精裝修一年之后，“捆綁精裝修”帶來的負面影響正在顯現(xiàn)。近日，記者了解到，位于亦莊的和成璟園項目就因捆綁精裝修的質(zhì)量問題而引起近百名業(yè)主維權(quán)。
準業(yè)主質(zhì)疑裝修質(zhì)量
周女士夫妻于去年11月在北京亦莊的和成璟園一期購置了一套93平方米的兩居室，當(dāng)時的購房合同簽約價格是23000元/平方米左右。但與此同時，周女士還與和成璟園公司方面、上海紅櫻桃簽訂了一份“家居升級方案”，約定支付38萬元的裝修款項。
但眼看還有一個月就要交房，周女士發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)裝修基本完畢的房子里，裝修的問題比比皆是。根據(jù)維權(quán)業(yè)主共同搜集的照片顯示，和成璟園一期的精裝修存在鋪設(shè)地板、墻壁抹灰、接駁處縫隙過大等問題。據(jù)了解，房屋存在多處大面積未貼滿瓷磚的現(xiàn)象，尤其是廚房和衛(wèi)生間墻面瓷磚沒有貼滿。暖氣支架下方墻面抹灰存在問題，容易造成空鼓、開裂及脫落等一系列問題。同時，局部抹灰層水泥砂漿也已經(jīng)出現(xiàn)了開裂現(xiàn)象。
準業(yè)主通過工程檢測尺的實際測量，地面平整度偏差為7mm以上。木地板驗收規(guī)范規(guī)定，地面平整度不應(yīng)大于3mm，而實際偏差已達到最大標準的2倍以上。同時，還存在多處踢腳線與地板、踢腳線與墻面等縫隙過大的問題。
和成璟園多位準業(yè)主反映，這些問題是每套房子存在的普遍問題，每家都還有各種裝修細節(jié)問題。
精裝修合同一年尚未返還
現(xiàn)在最令和成璟園準業(yè)主頭疼的就是，一年前簽訂的“家居升級協(xié)議”合同至今仍未拿到。
“我們現(xiàn)在也沒拿到合同，因為當(dāng)時簽約時很匆忙，并沒有復(fù)印或者拍照留下證據(jù)，現(xiàn)在我們?nèi)フ议_發(fā)商交涉精裝修問題，實際上并沒有證據(jù)，無法走司法程序維權(quán)。”準業(yè)主邱女士表示。
據(jù)記者了解，在9月底發(fā)現(xiàn)各種精裝修問題開始，多名準業(yè)主均找和成璟園項目方面進行交涉。但由于沒有精裝修合同，準業(yè)主在9月底和10月底以及11月初三次提出整改訴求后，房屋的整改情況仍不能令人滿意。
11月29日，記者來到和成璟園多套已經(jīng)整改的房屋中，一進門基本都能聞到濃重的乳膠味道。整改后的房屋中仍存在地板、地磚拼接不齊、地磚破碎、陽臺貼磚裂縫明顯等諸多問題。而對于地磚破碎、接駁處裂縫過大等問題，均采用打膠的方式進行掩蓋。
準業(yè)主孫先生用腳跺了幾下墻角的地板，大量灰塵從地板與墻壁的縫隙中滲出，“鋪地板之前都沒有清理地面，有業(yè)主將地板翹起，發(fā)現(xiàn)地板和地面都已發(fā)霉。”孫先生介紹。
多名準業(yè)主表示，由于沒有當(dāng)時簽訂的精裝修合同，他們在和開發(fā)商溝通時要求實際精裝修以樣板間為準。但目前也未得到和成璟園方面的明確說法。
除精裝修方面的問題外，多名和成璟園的一期準業(yè)主表示，在購買項目產(chǎn)品前，并不知悉該項目的產(chǎn)權(quán)僅剩下50年。產(chǎn)權(quán)年限也成為了準業(yè)主和開發(fā)商之間的一大爭議焦點。
“應(yīng)盡早進行實質(zhì)性整改”
“去年這個時候樓市還很火熱，我們看了不少房子，看中附近的一套二手房在簽約當(dāng)天被業(yè)主爽約，最終權(quán)衡之下決定購買和成璟園的房子。雖然明白所謂的家居升級方案就是通過捆綁精裝修變相漲價，但我們對于加價后的價格也可以認可。只要裝修的質(zhì)量過關(guān)，我們也能安心入住。”準業(yè)主維權(quán)代表周女士回憶。
目前和成璟園準業(yè)主們維權(quán)的主要訴求就是希望開發(fā)商能夠盡早對房屋內(nèi)的精裝修質(zhì)量進行實質(zhì)性整改，對于不能整改的部分，也希望開發(fā)商方面給予相應(yīng)賠償。
“我們當(dāng)時購買的是一期加推的房源，僅一個禮拜，房屋的裝修款就上漲了一倍。我買的90平米房子精裝修費用就從開盤時的19萬元上漲到38萬元�，F(xiàn)在一半裝修款已經(jīng)交給開發(fā)商，如果整改情況不能令大部分業(yè)主滿意，我們也在考慮拒交剩余一半款項。”周女士表示。
針對和成璟園的問題，記者以購房者身份撥通了大興區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)委市場科電話。該科室工作人員介紹，已經(jīng)有多名業(yè)主向建委反映該情況，市場科已經(jīng)約談了和成璟園項目方面，說明事情的嚴重性，對于確實需要整改的地方也要求開發(fā)商方面進行整改。對于精裝修的合同也責(zé)令其盡快返還業(yè)主。該事件的后續(xù)進展如何，本報將持續(xù)關(guān)注。
開發(fā)商回應(yīng)
協(xié)商解決整改、賠償問題
對于準業(yè)主提出的問題，和成璟園開發(fā)商北京恒成偉業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷總監(jiān)徐蒙表示，項目目前正在針對業(yè)主提出的精裝修問題進行全面整改。最近一段時間會陸續(xù)安排一期業(yè)主前來重新驗收，爭取在12月正式交房前解決業(yè)主提出的問題。對于精裝修房屋中不能修改的部分，也希望能夠通過雙方協(xié)商的方式解決。
對于精裝修合同尚未返還的問題，徐蒙表示，家居升級協(xié)議是和上海紅櫻桃設(shè)計裝飾工程有限公司簽訂的，目前合同還在上海沒有完成相關(guān)手續(xù)，公司會盡早將協(xié)議歸還業(yè)主。
而對于住宅產(chǎn)權(quán)年限問題，徐蒙介紹，項目的五證一直按規(guī)定擺放在售樓處，銷售人員在購房者購買之前也會做出相關(guān)提示。
■ 律師支招
中消協(xié)消費者權(quán)益保護律師團團長邱寶昌
精裝修合同需“留底”
購買精裝修房屋時，精裝修協(xié)議一般作為附件附在購房合同最后，但也有單獨簽訂的情況。對于和開發(fā)商簽訂的精裝修合同，購房者一定要保留復(fù)印件或者拍照，以免后期出現(xiàn)糾紛。同時，關(guān)于裝修所用的品牌、型號等最好有明確標示。
目前和成璟園業(yè)主遇到情況可以到工商或者消協(xié)投訴。對于沒有收到精裝修合同的情況，也可以到法院起訴，向?qū)Ψ焦疽蠛贤闹闄?quán)。
目前來說，雙方最好是通過協(xié)商來重新溝通裝修的標準和細節(jié)。業(yè)主在與開發(fā)商談判過程中，最好保有錄音等作為佐證。
本版采寫/新京報記者 方王洋
本版圖片（除署名外）由和成璟園準業(yè)主提供
(新京報)
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