本報訊 實習(xí)生魏昌浩 記者李志強報道:“高檔皮鞋穿了不到兩個月就斷底”,消費者質(zhì)疑花1600元購買的皮鞋存質(zhì)量問題。近日,南昌市民羅小姐要求南昌市百盛購物廣場四樓的迪寶·阿治奧皮鞋專柜退貨,商家對此稱廠家已放假,反映問題需等年后。
羅小姐告訴記者,去年11月8日,她在南昌市中山路百盛購物廣場四樓的迪寶·阿治奧皮鞋專柜,花1600元為其丈夫購買了一雙皮鞋。1月26日,鞋底出現(xiàn)橫向裂紋。“一雙價格低廉的皮鞋壽命都比這要長。”羅女士稱,她當即找到了商家討要說法,對方查看后還發(fā)現(xiàn)鞋面存在開裂的現(xiàn)象。
對于穿了兩個多月的皮鞋就出現(xiàn)兩處問題,羅女士質(zhì)疑存在質(zhì)量問題。然而,商家卻稱“鞋底斷裂屬于正常現(xiàn)象”。羅女士稱,她當時提出了退貨要求,但遭到拒絕。
就此事,南昌市百盛購物廣場迪寶·阿治奧專柜一何姓工作人員表示,專柜無法確定皮鞋是否存在質(zhì)量問題,需返廠鑒定造成斷底和鞋面開裂的原因,如鑒定報告證實皮鞋有質(zhì)量問題,可免費更換。不過其還稱,由于目前廠家已經(jīng)放假多時,需等到年后才能處理此事。(大江網(wǎng))
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