中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)日前發(fā)布的2012年12月下半月投訴排行顯示，長(zhǎng)城哈弗M4春節(jié)版車(chē)型因?qū)嵻?chē)與宣傳不符遭到多起消費(fèi)者投訴。
據(jù)了解，12月16日至31日，中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)接到消費(fèi)者針對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品的投訴總計(jì)662宗，共涉及156款車(chē)型。
在2012年12月下半月，中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)連續(xù)接到關(guān)于長(zhǎng)城哈弗M4的投訴，除反映車(chē)窗密封條間隙大、剎車(chē)故障等質(zhì)量問(wèn)題外，不少車(chē)主反映長(zhǎng)城哈弗M4春節(jié)版車(chē)型實(shí)際配置與宣傳不符�！ �(jù)投訴車(chē)主反映，長(zhǎng)城汽車(chē)在未通知消費(fèi)者的前提下單方違約，所售實(shí)車(chē)與車(chē)展宣傳車(chē)型多處不符。有消費(fèi)者表示，多花1000元訂購(gòu)春節(jié)版，就是看中了其所配的大燈金色燈眉、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋金色進(jìn)氣口、米其林輪胎等相應(yīng)配置，但實(shí)車(chē)取消了以上配置。
據(jù)中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)報(bào)道，針對(duì)此問(wèn)題長(zhǎng)城汽車(chē)承認(rèn)由于技術(shù)原因有兩處配置做了變更，但強(qiáng)調(diào)與生產(chǎn)成本無(wú)關(guān)。2012年12月27日，長(zhǎng)城汽車(chē)出臺(tái)了相應(yīng)的解決方案，并在通知中表示：“哈弗M4春節(jié)版大燈金色燈眉、機(jī)蓋金色裝飾罩因耐久性原因，變更為標(biāo)準(zhǔn)款的銀色燈眉和裝飾罩。長(zhǎng)城汽車(chē)對(duì)此表示歉意，并對(duì)購(gòu)買(mǎi)哈弗M4春節(jié)版的用戶(hù)贈(zèng)送一次免費(fèi)保養(yǎng)。”
據(jù)悉，對(duì)于廠家的解決方案，一些車(chē)主表示不能接受。 搜索更多: 長(zhǎng)城哈弗 |
