2月26日，家住邵陽市雙清區(qū)的胡女士在紅網(wǎng)《消費(fèi)維權(quán)》頻道(http://315.rednet.cn/)發(fā)帖稱：2005年4月，她在邵陽市購買了一臺(tái)格蘭仕空調(diào)，當(dāng)時(shí)銷售人員承諾“整機(jī)免費(fèi)維修6年，又給了一張VIP維修卡”。這幾年中空調(diào)也出過兩次故障，她一直是與銷售方提供的一個(gè)新邵維修點(diǎn)聯(lián)系維修。今年大年初一，空調(diào)再次出現(xiàn)故障，考慮到春節(jié)放假，胡女士一直等到初十才向維修點(diǎn)打電話報(bào)修，可是半個(gè)月過去了一直沒人來維修。“6年的保修期馬上就要到了，他們是不是故意想拖過保修期？”

　　3月1日，記者將此事轉(zhuǎn)交格蘭仕空調(diào)湖南售后服務(wù)部門，可截至今天下午，胡女士告訴記者，至今無人與她聯(lián)系空調(diào)維修事宜。記者再次聯(lián)系格蘭仕空調(diào)湖南售后，工作人員表示“再與維修師傅聯(lián)系一下。”