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竟被老鼠“鉆洞” 新飛冰箱情何以堪?
http://m.ssvihum.com 2011-03-07 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

    我們都知道,老鼠是個(gè)天生的鉆洞高手,它們總是出沒于家中的大小洞穴中,可是,您有沒有想過,冰箱材質(zhì)也會(huì)經(jīng)不起老鼠牙齒的考驗(yàn)?zāi)兀亢芏嗳怂坪醵疾幌嘈爬鲜竽軌虬驯湟С龆,可是事情就是真真切切的發(fā)生了。
【案例回放】
    “新飛冰箱正常使用全封閉情況下竟被老鼠把保鮮室咬出個(gè)洞”
    我在2010年5月在天津蘇寧西青道店買了一臺(tái)新飛冰箱,正常使用全封閉的情況下,竟然被老鼠咬出洞進(jìn)去把里面的東西糟踐了。而且把保鮮室咬出一個(gè)大洞,給客服打電話,客服說這個(gè)情況是正常的,但說明書上沒標(biāo)注任何提示說老鼠進(jìn)去是正,F(xiàn)象,那可是全封閉的條件下進(jìn)去的。我覺得冰箱外部沒有防護(hù)裝置。


損失12萬只賠3600元 新飛冰箱質(zhì)量差售后算出糊涂賬
投訴截屏

損失12萬只賠3600元 新飛冰箱質(zhì)量差售后算出糊涂賬
問題截屏

    另外,關(guān)于新飛冰箱存在質(zhì)量問題的報(bào)道還遠(yuǎn)不止于此,有媒體報(bào)道稱,消費(fèi)者購買的新飛冰箱出現(xiàn)自燃情況,造成12萬元損失,而新飛廠家表示為冰箱投保的保險(xiǎn)公司只愿意賠償3600元。這究竟是怎么回事呢?編者將報(bào)道為您進(jìn)行了摘要。

【案例回放】

    “新飛冰箱自燃?xì)?rdquo;

    惠州博羅縣柏塘鎮(zhèn)高橋和合村的梁先生向本報(bào)反映,6月14日晚上,他家新建成的三層住宅由于廚房中的新飛冰箱自燃被燒黑,裝修盡毀,總計(jì)損失12萬。近日,新飛廠家表示為冰箱投保的保險(xiǎn)公司只愿意賠償3600元,梁先生認(rèn)為不合理。

  6月14日晚上7點(diǎn)左右,梁先生家發(fā)生火災(zāi),元兇是放置在廚房的新飛冰箱,已經(jīng)燒得變形。而這棟年初才入住的房子裝修盡毀。據(jù)梁先生介紹,這臺(tái)冰箱是2007年初購買的,型號(hào)為新飛BCD150,用了2年多。15日,新飛冰箱惠州維修代理點(diǎn)派人前來察看燃燒現(xiàn)場(chǎng)后,表示起火原因是電器盒自燃。17日中午,保險(xiǎn)公司代表到達(dá)燃燒現(xiàn)場(chǎng)察看后,梁先生隨即提交了一份索賠清單,共計(jì)121182.13元。但19日,保險(xiǎn)公司說只能賠償3600元。

  火災(zāi)后,梁先生夫婦只能暫時(shí)在親戚家借住。目前,梁先生已向新飛冰箱總部所在地河南省新鄉(xiāng)市工商局質(zhì)量投訴中心投訴。


損失12萬只賠3600元 新飛冰箱質(zhì)量差售后算出糊涂賬
相關(guān)照片

損失12萬只賠3600元 新飛冰箱質(zhì)量差售后算出糊涂賬
質(zhì)量問題投訴截屏

 


 

    寫在最后:產(chǎn)品質(zhì)量來不得半點(diǎn)虛假,這句話一點(diǎn)都沒有錯(cuò),一個(gè)小小的老鼠或許就能揭露真相,而結(jié)果卻不只是壞了一臺(tái)冰箱那么簡(jiǎn)單,更多的是品牌失去了消費(fèi)者信任的心。

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