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一汽大眾:變速箱異響遭集體投訴 部分車主發(fā)出維權(quán)呼聲
http://m.ssvihum.com 2011-03-02 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  近一段時(shí)間,消費(fèi)者對(duì)于各大品牌汽車變速箱的投訴量高居不下,很多車主反映,變速箱異響等問題雖不影響正常行駛,但著實(shí)使駕車心情大打折扣。維權(quán)網(wǎng)編輯根據(jù)河南消費(fèi)者郭先生的反應(yīng),發(fā)表《一汽大眾邁騰變速箱異響 廠商稱屬正常現(xiàn)象》的報(bào)道,并面向全國(guó)征集一汽大眾變速箱相關(guān)問題信息,引起廣泛關(guān)注。截至2011年2月28日,維權(quán)網(wǎng)共收到一汽大眾車主反饋至維權(quán)網(wǎng)的維權(quán)信息登記表22份并及時(shí)轉(zhuǎn)至一汽大眾客服中心,然而20天過去了,一汽大眾未給車主任何回復(fù)。

  一汽大眾變速箱問題頻現(xiàn)

  近日,維權(quán)網(wǎng)接到一汽大眾數(shù)十名車主發(fā)出的集體維權(quán)請(qǐng)求,紛紛描述所購(gòu)一汽大眾汽車變速箱的種種故障情況,并且很多車主指出,曾與當(dāng)?shù)?S店及一汽大眾客服中心聯(lián)系多次,問題始終未解決。編輯查詢相關(guān)資料發(fā)現(xiàn),早在2009年,就有很多消費(fèi)者對(duì)一汽大眾變速箱的質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑,而時(shí)隔一年,問題非但沒解決,反而由質(zhì)疑轉(zhuǎn)為聲討,一汽大眾是否應(yīng)該重視車主所提出的問題。

  綜合眾車主集體維權(quán)信息,維權(quán)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)一汽大眾變速箱的問題主要集中在邁騰、速騰、高爾夫6代三款車型上,主要故障情況如下:1.變速箱異響。2.換檔不順。3.偶發(fā)性所有檔位指示燈閃爍,此時(shí)無法升降檔或無法前進(jìn)、后退。4.低速行駛時(shí),踩油門加速,車體產(chǎn)生抖動(dòng)。5.轉(zhuǎn)彎時(shí)車體抖動(dòng)。6.車輛行駛過程中有時(shí)短暫失去動(dòng)力。

  部分維權(quán)車主呼聲

  江蘇徐州鈕先生:邁騰2.0T,購(gòu)車幾天后,慢速行駛經(jīng)過減速帶或顛簸路面時(shí),變速箱內(nèi)發(fā)出異響;3檔降至2檔時(shí),有明顯頓挫感;方向盤打方向時(shí)會(huì)發(fā)出“哐當(dāng)哐當(dāng)?shù)穆曇?rdquo;,以上三個(gè)問題,4S店均稱正,F(xiàn)象,不給予維修、更換變速箱和方向機(jī)。“對(duì)此我表示很無奈,只能不斷維權(quán)。”鈕先生說。

  北京豐臺(tái)穆先生:速騰自動(dòng)豪華型1.4T,低速行駛時(shí)加油門車體抖動(dòng);1檔升2檔時(shí)變速箱異響;2檔行駛時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速于1100-1300之間,車體震動(dòng)。:“以上現(xiàn)象4S店均稱屬正常現(xiàn)象,而我的汽車是6000公里以后才發(fā)生以上現(xiàn)象的,如果是正常的,新車為什么沒有?”穆先生表示。

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