在王府井商圈，很多較大型的商場內(nèi)都會有餐廳，這些餐廳除吃飯功能外，更多是滿足顧客們休息、聊天的需求。不僅為自己增加了收入，也為消費者提供了便利。在進入無線網(wǎng)絡(luò)時代后，這些餐廳也開始將此引進，增加了可以免費上網(wǎng)的增值服務(wù)，可以滿足消費者在餐廳內(nèi)工作、游戲的需求。不過，近期我在王府井商圈內(nèi)，卻頻頻遭遇了上網(wǎng)難實現(xiàn)的問題。

　　此前，我由于工作原因，急需上網(wǎng)發(fā)送郵件，于是便選擇了商圈內(nèi)一家商場的一茶一坐用餐，為的是餐廳擁有無線網(wǎng)絡(luò)，可以免費使用。在進入餐廳時，我首先詢問是否可以上網(wǎng)，服務(wù)員表示可以，隨后我開始點餐，并打開電腦想上網(wǎng)查詢郵件。但沒想到此后的近40分鐘內(nèi)，我始終沒能實現(xiàn)上網(wǎng)的愿望。無奈，我再次叫來服務(wù)員，詢問網(wǎng)絡(luò)是否有問題。這時另一位服務(wù)員走上前表示：“今天網(wǎng)絡(luò)一直不穩(wěn)定，暫時無法上網(wǎng)。”望著剛被端上來的餐，我實在是哭笑不得，于是只好打包、買單后，走人。

　　本以為此次遭遇只是個例，但同樣在王府井商圈，我在另一家餐廳希望上網(wǎng)時，也被告知網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，無法上網(wǎng)，不過好在這次我沒有先點餐，所以還算是沒有損失。不過，既然餐廳提供了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，就應(yīng)該有責任保證該服務(wù)的有效實施，否則免費網(wǎng)絡(luò)就只是形同虛設(shè)，只能算是商家吸引顧客的手段，甚至“騙術(shù)”。

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