春節(jié)期間,第二次使用三個月前購買的蘇泊爾電燉鍋,型號為DKZ40B1-280的豪華自動電燉鍋,通電10多分鐘后,鍋底漏電冒煙燒化后,整個鍋底脫落,差點釀成事故。
隨后打售后服務(wù)電話為空號,打維修服務(wù)電話答復(fù)為其已經(jīng)不為蘇珀爾維修服務(wù)了,幾經(jīng)周折與當(dāng)?shù)叵M(fèi)協(xié)會聯(lián)系上。
過完春節(jié)后售后工作人員到家中拍照后,答復(fù)可以換貨,我要求產(chǎn)品質(zhì)量鑒定,希望鑒定出購買才3個月,只使用了兩次的產(chǎn)品怎么會發(fā)生這樣的事故,售后工作人員答復(fù)讓我們自己到質(zhì)檢部門鑒定后再說,到目前沒有任何音訊。
投 訴 人:孫女士
產(chǎn)品名稱:蘇泊爾
產(chǎn)品型號:DKZ40B1-280
蘇泊爾炒鍋射出鉚釘 廠家尚未回復(fù)具體原因 蘇泊爾燃?xì)庠畋粰z出不合格 回應(yīng)稱是假貨 貴州抽檢燃?xì)庠畎霐?shù)不合格:蘇泊爾新飛上榜 網(wǎng)友投訴蘇泊爾質(zhì)量差 客服提供電話無人接聽 網(wǎng)友投訴蘇泊爾質(zhì)量差 客服提供的電話無人接聽 搜索更多: 蘇泊爾 |