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顧客樂購超市買到過期雀巢奶粉 要求退貨遭電話恐嚇
http://m.ssvihum.com 2011-02-24 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

樂購超市買13罐過期奶粉

網(wǎng)友在樂購超市買到的過期奶粉

  今日,網(wǎng)友“米飯cx”在萬家論壇第一曝光臺發(fā)帖爆料,稱自己1月22日在樂購濉溪路店購買的13罐雀巢奶粉竟全部是過期奶粉,持小票要求退貨時,竟遭遇神秘男子電話恐嚇。(網(wǎng)友原帖:《恐怖!樂購濉溪路店我買的雀巢奶粉過期,超市竟打電話找神秘男子恐嚇》)

  該網(wǎng)友稱,2月22日晚,在樂購濉溪路購物時發(fā)現(xiàn)雀巢利多精2段在打特價,只要30.75元,于是立馬打電話叫其姐姐一起過來屯點貨,而網(wǎng)友自稱自己一向 比較馬虎,加上對大超市的信賴,購買時忽略查看生產(chǎn)日期,當(dāng)時和姐姐一共拿了13罐雀巢利多精2段奶粉。買過單后,兩人在樓下閑逛時才突然想起,查看雀巢 奶粉的生產(chǎn)日期,結(jié)果一看嚇一跳,購買的雀巢奶粉全部為過期產(chǎn)品。

  網(wǎng)友“米飯cx”立即折回超市找到相關(guān)客服,并要求超市方面把樓上剩下的奶粉都撤柜。半個小時后,一位自稱是樂購超市糧油科的胡姓男子,提出退一還一 的處理方案,并且聲稱賠償?shù)氖峭冉痤~的奶粉。該網(wǎng)友當(dāng)即表示不滿,提出抗議,因為一般超市銷售過期產(chǎn)品,消費者是可以要求十倍賠償?shù)。該網(wǎng)友還爆料, 在語超市方面交涉過程中,一位自稱奶粉經(jīng)銷商的人,拿起雀巢奶粉很不屑地說:“這本來就是打特價,而且不過只是過期了一天!”網(wǎng)友“米飯cx”在帖中表示 憤慨,“貌似是我們在小題大做?難道你打特價意味著是過期?”

  網(wǎng)友“米飯cx”在帖中爆料,由于交涉未果,隨后超市胡姓男子開始打電話給另外兩名神秘男子,電話過程中,胡姓男子不停稱兩位神秘男子為“大哥”“老大”。胡姓男子邊講電話還邊跟該網(wǎng)友說合肥這么大,又說合肥大超市是他在管之類的話。該網(wǎng)友稱當(dāng)時沒有反應(yīng)過來,后來又聽胡姓男子在電話那頭又跟說“就兩 個女的,不用過來了”。網(wǎng)友表示這時自己才醒悟過來,原來這是在恐嚇自己。當(dāng)即感到有點恐怖,不敢回家,網(wǎng)友姐姐甚至說:“不要你們賠,我們自認倒霉。” 此時超市胡姓男子又不愿意,強迫該網(wǎng)友接受他們所提出來的退一還一方案。

  網(wǎng)友“米飯cx”對此表示很費解,“樂購和雀巢都是國際大型知名企業(yè),為什么會在出了事情以后以這樣的一種方式來解決問題,難道他們對中國的法律不了解嗎?還是壓根沒把中國消費者放在眼里。試問誰還敢買雀巢?誰還敢進樂購?”

  網(wǎng)友”米飯cx”在帖子中稱自己堅決并沒有要求樂購超市十倍賠償,只是希望對方能妥善解決過期奶粉,善待消費者,但是超市方面竟用如此卑劣手段處理,實在令人難以接受。最后,網(wǎng)友“米飯cx”表示一定會將此事維權(quán)到底!

  本網(wǎng)針對此事件,將會進一步跟蹤核實報道。

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