顧客表示將向工商部門投訴

　　中國甘肅網2月23日訊　據蘭州晨報報道：(記者魯明 實習生楊甜)2月21日傍晚，市民曲先生在大潤發(fā)超市購物時遭遇“陰陽價格”，多支付了超出標價1.2元的“冤枉錢”。

　　當晚8時，記者在位于雁灘的蘭州大潤發(fā)超市門前，見到了剛剛與超市客服人員協調處理此事未果的曲先生。據曲先生講，當天下午6時30分許，他到大潤發(fā)超市選購零食。選購了兩包“蔥油芝麻餅干”，選貨時他注意到，貨架的標簽上，此種名為“夢想蔥油蔬菜餅干”的標價為4.40元。當他交款準備離開時，發(fā)現商品銷售發(fā)票上“夢想蔥油蔬菜餅干”的單價竟變成了5元。

　　為討說法，曲先生隨即返回超市，將自己選購的餅干標簽撕了下來，去超市總服務臺找客服工作人員理論。一位自稱是雜貨副理的工作人員接待了他，該工作人員解釋說，超市并未多收錢，之所以出現這種情況，是由于貨物漲價后，超市內的電腦系統(tǒng)進行了調整，但貨架標簽尚未更換。對這一解釋，曲先生認為超市不能自圓其說， 稱大潤發(fā)超市的做法涉嫌價格欺詐，嚴重侵害了消費者的利益。

　　當晚8時30分，記者來到蘭州大潤發(fā)超市總服務臺，一名自稱超市客服主管的女性工作人員告訴記者，未見到曲先生前來反映情況，具體情況她不知情。2月22日下午4時，曲先生告訴記者，大潤發(fā)超市一直沒與他聯系處理此事。他表示，就此事將向轄區(qū)工商部門進行反映。