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招聘門、廣告門、欺詐門,Groupon高朋陷入“三重門”
http://m.ssvihum.com 2011-02-16 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  此前,Groupon進(jìn)入中國前期瘋狂招聘,業(yè)界流傳“曾以雙倍薪水從對手搶人,打贏后又大批解雇”的說法,引爆“招聘門”; 不久前,在全美收視率最高的電視節(jié)目“超級碗”比賽的直播中,因插播歪曲西藏題材廣告遭到中美網(wǎng)民投訴與抵制,美國團(tuán)購網(wǎng)站Groupon深陷“廣告門”。近日,Groupon的一項(xiàng)情人節(jié)玫瑰花促銷活動再次引起軒然大波,更被質(zhì)疑價格欺詐,陷入“欺詐門”。

  欺詐門

  據(jù)美國科技新聞門戶CNET網(wǎng)站2月12日報道,Groupon原價40美元的鮮花,標(biāo)注優(yōu)惠價20美元,然而,通過Groupon到達(dá)其鮮花供應(yīng)商 FTD網(wǎng)站的促銷頁面時,實(shí)際原價卻就是20美元。再加上快遞鮮花的費(fèi)用,消費(fèi)者在Groupon購買鮮花的實(shí)際交易價格要高于FTD網(wǎng)站。

  事后,Groupon提前一天便結(jié)束了推廣,并發(fā)郵件給客戶稱:“為確保在FTD網(wǎng)站上的折扣是可用的,同時使用Groupon也是可用的。對已經(jīng)在FTD網(wǎng)站采購了物品的客戶,F(xiàn)TD將自動在信用卡中進(jìn)行返款作為額外的補(bǔ)償。”

  但仍有多數(shù)人認(rèn)為,Groupon此舉是為了誘導(dǎo)消費(fèi),用虛構(gòu)價格招徠用戶,存在采用誤導(dǎo)性標(biāo)價、高價結(jié)算等欺詐行為,應(yīng)該向消費(fèi)者致歉并做出更多的補(bǔ)償。

  廣告門

  北京時間2011年2月7日, Groupon在美式橄欖球“超級碗”賽事上,以西藏為題材的廣告引起爭議,廣告一開始是悠揚(yáng)的笛聲和西藏的風(fēng)景,廣告詞說:“西藏是世界上最美麗的地方之一。然而不幸的是,那里的傳統(tǒng)文化正在消亡。”緊接著,演員哈頓坐在芝加哥 的一家“喜馬拉雅山餐館”內(nèi)說,“西藏人現(xiàn)在有難了,他們的文化正陷入危機(jī)”。這時,一位藏民打扮的侍者給哈頓端來了食物。哈頓話鋒一轉(zhuǎn),說西藏人的咖喱 魚(fishcurry)還是一樣棒,他還談到自己和其他Groupon買家,可以在該餐廳享受半價優(yōu)惠。

  廣告一經(jīng)播出,立即引來不少網(wǎng)民的反感和不滿,廣告的內(nèi)容嚴(yán)重傷害了中國人的感情。有人指責(zé)該網(wǎng)站“利用西藏話題,來給自己招攬生意賺錢,太不道德”,甚至有網(wǎng)友表示“永遠(yuǎn)也不會使用這個網(wǎng)站了。”

  招聘門

  去年年底,Groupon為進(jìn)入中國市場大勢招攬人才,創(chuàng)新工場CEO李開復(fù)在微博上爆料:“Groupon曾在歐洲以雙倍薪水從對手搶人,打贏后又大批解雇”。

  消息一傳出,引得國內(nèi)各團(tuán)購網(wǎng)站怨聲載道,紛紛抵制,拉手網(wǎng)、滿座、F團(tuán)、酷團(tuán)、tuanp、爽團(tuán)、團(tuán)單等國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站已達(dá)成一致,將“永不錄用”曾經(jīng)在Groupon有過任職或兼職經(jīng)歷的員工,有的團(tuán)購網(wǎng)站甚至宣布在Groupon工資的基礎(chǔ)上再增加20%招募人才。

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