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申通快遞員劃破收件人面孔 先驗(yàn)貨還是先簽字引爭論
http://m.ssvihum.com 2011-02-16 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

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圖片說明:小伙臉上留下一道長長的血印,左臉頰上都是血跡。
  
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圖片說明:申通快遞員在眾人的勸阻下,停止打斗,等待警方處理。

  東方網(wǎng)記者魯琳2月15日報(bào)道:快遞送到手,是先簽收后驗(yàn)貨,還是先驗(yàn)貨后簽字?這樣的爭執(zhí)和由此引發(fā)的糾紛,在買家和快遞公司之間屢見不鮮,甚至有快遞員與買家一言不合,干脆就用拳頭來“統(tǒng)一意見”。
  
  先簽字還是先驗(yàn)貨?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),快遞業(yè)的“行規(guī)”與賣家的承諾很不一致,對快遞物品的質(zhì)量保障,賣家和快遞公司本著各自利益,也都是各執(zhí)一詞。到底,誰來保證消費(fèi)者的合法權(quán)益?
  
  快遞員劃破收件人面孔
  
  今天上午11時(shí),徐匯區(qū)斜土路2570號門前發(fā)生一起快遞員與收件人的“戰(zhàn)爭”。申通快遞一名業(yè)務(wù)員將貨物送達(dá)時(shí),要求收件人趕緊先簽字,收件的小伙則要求,先拆開盒子查驗(yàn)下網(wǎng)購物品的質(zhì)量,申通快遞員當(dāng)場一口拒絕,并且一把從小伙手中搶過包裹,堅(jiān)決不肯先拆后簽字,雙方形成口角。
  
  激烈的語言爭執(zhí)中,小伙子一步跨上去,抬手就從快遞員手中搶包裹,兩個(gè)人又扭打在了一起,這期間,個(gè)頭較小的快遞員操起手中的圓珠筆,狠狠地戳在了小伙的左臉上,很快,小伙臉上留下一道長長的血印,左臉頰上都是血跡。隨后,現(xiàn)場有人撥打110報(bào)警,大約10分鐘后,徐匯區(qū)警方趕到現(xiàn)場,把雙方當(dāng)事人帶回警局。

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