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沒到藥店消費醫(yī)?ǹ500多 市民投訴好德快藥店
http://m.ssvihum.com 2011-01-19 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

會員消費記錄中是中藥,而醫(yī)保明細(xì)單顯示買的是西藥。

  藥店解釋:監(jiān)控視頻只保存7天,老先生來沒來無法查證醫(yī)保明細(xì)與消費記錄不符是為“方便顧客”

  醫(yī)?ㄔ诩依锓胖,也沒到藥店消費,卻被藥店扣去596元。更蹊蹺的是,藥店提供的《職工就醫(yī)項目明細(xì)表》顯示買的是西藥,但藥店會員消費查詢系統(tǒng)顯示買的卻是中藥。

  藥店方面稱,醫(yī)保系統(tǒng)不可能出錯。而藥店在醫(yī)保系統(tǒng)輸入的藥品與消費者實際購買藥品不同,是為“方便顧客”。

  當(dāng)事人

  沒到藥店消費,醫(yī)?ū豢哿500多

  昨天上午,鄭州市民綦先生拿著河南省省直職工醫(yī)療保險卡說,他今年67歲,老伴和兒女都在北京,偶爾會去位于經(jīng)三路與紅旗路交叉口的好德快藥店買藥。

  綦先生提供的《職工就醫(yī)項目明細(xì)表》顯示,去年12月27日與今年1月17日,他曾到好德快藥店購買十元左右的西藥。

  “在這期間我沒去過藥店,也沒用過醫(yī)?ǎ1月17日我發(fā)現(xiàn)兩張表的‘賬戶余額’相差500多元。”綦先生去藥店咨詢,藥店稱他去年12月28日消費過。藥店提供的《職工就醫(yī)項目明細(xì)表》顯示,當(dāng)天,綦先生的醫(yī)?ㄔ徺I西藥甲磺酸氨氫地平片和沙美特羅替卜松粉吸入劑,費用共計596元。

  綦先生認(rèn)為,使用醫(yī)?ㄐ枰艽a,可能是藥店收費系統(tǒng)出現(xiàn)問題。

  藥店

  醫(yī)保系統(tǒng)不可能出錯,有問題走法律程序解決

  昨天上午,好德快藥店店主申東升通過會員消費系統(tǒng)查詢,顯示去年12月28日下午3點7分,綦先生的會員卡消費合歡皮、龍眼肉等中藥,共計596元,其中東阿阿膠(250g)422元。對此,綦先生說:“我就沒吃過阿膠。”

  申東升表示,藥店監(jiān)控視頻只能保存7天,因此無法查證,藥店將進行調(diào)查,然后由“新聞發(fā)言人”統(tǒng)一回復(fù)。

  昨天下午,藥店“新聞發(fā)言人”致電河南商報記者,稱他們也感到蹊蹺,但醫(yī)保系統(tǒng)不可能出錯,目前還未見過類似情況,“如有問題,可走法律程序解決”。

  調(diào)查

  消費記錄顯示是中藥,醫(yī)保明細(xì)單為何是西藥?

  “為何會員消費記錄顯示買的是中藥,《職工就醫(yī)項目明細(xì)表》上卻是西藥?”綦先生質(zhì)疑。

  申東升解釋,藥店經(jīng)常出現(xiàn)排隊的情況,中藥種類比較多,有時為方便顧客,會在醫(yī)保系統(tǒng)上用其他藥品代替,但總價相同,導(dǎo)致《職工就醫(yī)項目明細(xì)表》上的藥品并非顧客所買藥品。但藥店這樣做會事先告知顧客。此外,藥店給顧客的小票上,仍是顧客所買藥品的明細(xì)。昨天下午5點46分,河南商報記者致電好德快藥店,藥店工作人員表示,醫(yī)保卡有使用范圍,購買保健品無法使用醫(yī)?,而東阿阿膠屬于保健品。記者注意到,在該藥店內(nèi),擺放有洗化用品、飲料等。

  據(jù)《人民日報》報道,超范圍使用醫(yī)?ㄏM已形成利益共享鏈條,河南省人力資源和社會保障廳曾出臺獎勵辦法,鼓勵檢舉違規(guī)現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)即取消醫(yī)療機構(gòu)定點資格。 (記者 段艷超)

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