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雀巢米粉致寶寶腹瀉 消費(fèi)者供圖
食品問(wèn)題一直以來(lái)是消費(fèi)問(wèn)題的重中之重，而嬰幼兒食品問(wèn)題更是全社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。頻頻出現(xiàn)的奶粉問(wèn)題才剛剛落下帷幕，近日，維權(quán)網(wǎng)又收到廣東消費(fèi)者發(fā)來(lái)關(guān)于嬰兒米粉的維權(quán)信息。
嬰兒食用雀巢米粉兩勺 腹瀉十余次
2010年11月30日，廣東消費(fèi)者陳先生向維權(quán)網(wǎng)反映自家不到六個(gè)月的寶寶在食用雀巢嬰兒米粉后有腹瀉情況發(fā)生。陳先生表示，他一直以來(lái)對(duì)雀巢品牌印象較好，但這一次的經(jīng)歷讓他對(duì)其巢品牌印象大打折扣。
據(jù)陳先生介紹，他所購(gòu)買(mǎi)的是“雀巢營(yíng)養(yǎng)+”配方米粉，寶寶在食用了雀巢米粉僅兩勺后便出現(xiàn)了拉肚子的癥狀，并連續(xù)拉了十幾次，就醫(yī)后才有所好轉(zhuǎn)。
保質(zhì)期內(nèi)米粉現(xiàn)“干物”
陳先生提供的照片顯示，米粉的生產(chǎn)日期是2010年5月22日，保質(zhì)期到2012年5月21日，顯然，雀巢米粉并沒(méi)有過(guò)期。同時(shí)，在另一張照片中，有很明顯的“干狀”物體混合在米粉中，而陳先生自己也不知道這到底是怎么回事。
檢測(cè)一個(gè)月未果 稱要拿走全部樣品
針對(duì)這一情況，陳先生第一時(shí)間聯(lián)系雀巢公司反映情況，要求雀巢方面查出 “干狀”物體是什么;對(duì)人體有沒(méi)有危害;導(dǎo)致孩子腹瀉又是怎么回事等。
據(jù)陳先生介紹稱，當(dāng)時(shí)雀巢工作人員查看后稱是米粉沒(méi)放在密封的地方導(dǎo)致，還稱米粉有可能不是正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)。而對(duì)于這樣的說(shuō)法，陳先生都給予了反駁，原來(lái)，陳先生的雀巢米粉一直放置于奶粉罐中，米粉也是在超市購(gòu)買(mǎi)的。陳先生說(shuō)：“ 奶粉罐放奶粉都沒(méi)有說(shuō)不密封，放雀巢米粉就不密封了?”
五天后雀巢方面的工作人員取走一半樣品進(jìn)行檢測(cè)。而到一個(gè)月左右時(shí)，雀巢公司給陳先生打來(lái)電話，稱要把剩下的另一部分都提供給雀巢才能檢測(cè)出是什么東西。
消費(fèi)者稱維權(quán)到底
陳先生聽(tīng)后非常生氣，當(dāng)時(shí)就在電話里就回復(fù)雀巢工作人員說(shuō)：“你們?nèi)赋彩莻�(gè)大公司吧，出了這樣的問(wèn)題你居然一個(gè)多月沒(méi)給消費(fèi)者一個(gè)答復(fù),你們這是不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，還想把我手上的東西全部拿走，真給你們?nèi)磕米�，到時(shí)候你們說(shuō)什么就是什么，我手里就沒(méi)有了證據(jù)。”
陳先生表示他對(duì)雀巢的這種做法非常失望，會(huì)堅(jiān)持維權(quán)到底。
就此問(wèn)題，編輯聯(lián)系到了雀巢集團(tuán)事務(wù)部的何彤，并把消費(fèi)者相關(guān)此事件相關(guān)材料提供給她。維權(quán)網(wǎng)也將繼續(xù)關(guān)注此事進(jìn)展。
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