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來(lái)自浙江的宋先生在南昌市勝利路某小區(qū)購(gòu)買(mǎi)了一套房子，并委托給深圳佳家裝飾南昌分公司進(jìn)行裝修，工期為3個(gè)月。“對(duì)方延期一個(gè)月才完成房屋的裝修。”令宋先生氣憤的還不只是工期延長(zhǎng)的問(wèn)題，新裝修好的房屋衛(wèi)生間漏水，臥室吊頂上有裂痕，而嬰兒房更是充斥著刺鼻的氣味。“要求裝飾公司處理這些善后事宜，卻遭到對(duì)方拒絕。”昨日，宋先生向本報(bào)求助。
投訴：工期延長(zhǎng)致出租受阻
宋先生告訴記者，今年5月，他買(mǎi)下這套小戶(hù)型的房子后，準(zhǔn)備裝修好后對(duì)外出租。8月25日，他在南昌市財(cái)富廣場(chǎng)A座找到了深圳佳家裝飾南昌分公司，經(jīng)協(xié)商，裝修公司以包工包料的方式進(jìn)行裝修，按照計(jì)劃11月25日交付使用。為此，他還找好了房客，準(zhǔn)備讓房客于明年1月1日入住。
“現(xiàn)在自己不但違約，還要賠償對(duì)方近3000元的損失。”宋先生說(shuō)，他和房客簽訂了租房合同，現(xiàn)在是因?yàn)檠b飾公司導(dǎo)致延期交付使用，裝飾公司應(yīng)承擔(dān)這筆賠償費(fèi)用。然而，裝飾公司卻不同意賠償，理由是情況特殊，監(jiān)理臨時(shí)有急事，至于具體什么急事，沒(méi)有透露。
裝修公司：建議找有關(guān)部門(mén)做鑒定
“到了11月中旬，對(duì)方稱(chēng)監(jiān)理臨時(shí)有事，需要延期工期。”宋先生稱(chēng)，自己對(duì)此也表示理解。一個(gè)月后，工程完工。然而，比沒(méi)有按期完工更讓宋先生氣憤的是，驗(yàn)房時(shí)宋先生竟然發(fā)現(xiàn)新裝修好的房屋中，臥室吊頂有不同程度的裂縫，而且，樓下的業(yè)主反映宋先生家衛(wèi)生間的水滲到了樓下。
“裝修好的房子屋內(nèi)卻有好多裂縫，還因?yàn)樾l(wèi)生間漏水遭到樓下業(yè)主指責(zé)。”說(shuō)起裝修的情況，宋先生非常生氣。
對(duì)于裂縫問(wèn)題，佳家裝飾公司南昌分公司的李經(jīng)理告訴記者，裂縫是由何原因造成的目前還不得而知。李經(jīng)理表示，他們建議雙方共同聘請(qǐng)有關(guān)部門(mén)做出鑒定，如果鑒定結(jié)果顯示是由于裝修不當(dāng)造成，他們決不推脫責(zé)任。
李經(jīng)理還表示，早在裝修之前他們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了墻體存在裂縫，并把相關(guān)情況告知了宋先生。當(dāng)時(shí)他們已經(jīng)表明，裝修后裂縫可能仍然存在，宋先生默許。當(dāng)記者問(wèn)及有無(wú)書(shū)面協(xié)議時(shí)，李經(jīng)理同樣表示，當(dāng)初雙方都是口頭協(xié)議，并沒(méi)有留下書(shū)面的資料。
新房裝修還存在其他問(wèn)題。走近樓上的嬰兒房，就可以聞到一股十分刺鼻的氣味，宋先生告訴記者，有怪味的這間屋子都是按其要求要貼墻紙的，他懷疑氣味是貼墻紙所用的膠水產(chǎn)生的。
當(dāng)記者提及宋先生新房?jī)?nèi)氣味異常時(shí)，李經(jīng)理表示，由于墻紙是宋先生自己購(gòu)買(mǎi)的，所以氣味從何而來(lái)，雙方一時(shí)無(wú)法得出定論。
結(jié)果：補(bǔ)償1500元并維修
宋先生向記者表示，自從發(fā)現(xiàn)房屋裝修有諸多問(wèn)題之后，他就與對(duì)方協(xié)調(diào)，但對(duì)方一直也沒(méi)有給出一個(gè)解決方案。而李經(jīng)理也向記者表示，雙方矛盾的焦點(diǎn)在于如何處理裝修后的房屋中出現(xiàn)裂縫以及3000元賠償金的問(wèn)題。
最后，經(jīng)記者協(xié)調(diào)，李經(jīng)理答應(yīng)他們公司補(bǔ)償1500元錢(qián)，同時(shí)，負(fù)責(zé)處理裂縫以及嬰兒房的氣味問(wèn)題。另外，他們會(huì)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行再一次的防水處理。
文/小真 實(shí)習(xí)生李志強(qiáng) 首席記者余桂華
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