房主稱被嚴重?zé)齻?冰箱廠家愿換不愿賠
“家里的冰箱凌晨4點突然著火,因為撲火導(dǎo)致我二級燒傷,可現(xiàn)在卻沒人負責(zé)賠償!”石女士說。昨天,雪花冰箱廠家的工作人員告訴記者,愿意為石女士更換冰箱,但由于無法證實其燒傷與冰箱起火有關(guān),所以無法賠償。
石女士家住豐臺區(qū)分鐘寺,盡管已經(jīng)休養(yǎng)了一個多月,但對于一個多月前的意外,她仍記憶猶新。“11月13日凌晨4點多,我正睡覺,突然聽見砰的一聲巨響,當(dāng)時就看見冰箱后面著火了,火苗往上躥了足有半米高!”石女士稱,發(fā)現(xiàn)著火后,自己第一時間將冰箱的插銷拔掉,并喊家人一起救火。半小時后,火被撲滅,但屋里的很多物品卻被燒黑,冰箱背面下側(cè),機器所在位置的外殼更是被燒沒,冰箱機器裸露在外。“當(dāng)時被子、窗簾和我穿的衣服都燒沒了,屋子里也都被燒黑了,F(xiàn)在的屋子已經(jīng)是我事后重新粉刷的了。”
石女士講,當(dāng)天的火勢被撲滅后,她便感到身體不適,而后被120急救車送到積水潭醫(yī)院。經(jīng)醫(yī)院檢查,石女士為右胳膊和左腿燒傷,程度為2至3度燒傷,身體燒傷部位占體表10%至19%。醫(yī)院隨即要求石女士住院接受治療。本周一石女士出院并在家休養(yǎng)。“因為腿被燒傷了,導(dǎo)致我?guī)缀醭霾涣碎T,走路一多腿就疼得不行,醫(yī)生也建議我休養(yǎng)至少兩個月,但這樣一來不僅看病花了3萬多,以后誤工費也會越來越多。”
石女士的冰箱是十多年前購買的,如今除了能看出是BCD-192A的型號外,標簽上的其他標記已經(jīng)模糊。事后,冰箱廠家表示可進行修復(fù),并未提及燒傷賠償問題。
■廠家回應(yīng)
冰箱可以更換
昨天,雪花冰箱廠家工作人員張先生稱,廠家已派人到石女士家進行了檢查,證實了冰箱確實著火,并表示愿意修復(fù)或更換冰箱。“這個冰箱本身已經(jīng)超過了10年的使用期,按理說應(yīng)該更換了。不過冰箱確實出現(xiàn)了問題,所以我們還是愿意為她更換。但對于石女士所說的冰箱著火引起家里物品燒壞、自己燒傷的問題,我們無法證實,F(xiàn)在燒了的東西被她扔了,屋子也重新粉刷了,所以不能判斷當(dāng)時的火勢。她身上的燒傷也不能判斷為冰箱著火所引起,所以我們無法給予賠償。”隨后,張先生表示,廠家愿意與石女士作進一步協(xié)商,以解決此事。
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