品牌觀察網(wǎng)訊：許先生：我把一套三千多元的西服送到位于永清路的泰潔洗衣店干洗，洗后發(fā)現(xiàn)上面有很多小洞。衣服洗壞了，我要求洗衣店按照原價的50%來賠償（購買不到兩年，折舊率為50%），但該店以我丟失了購衣小票為由，只同意賠償420元，希望商報幫忙維權。

    西服干洗后出現(xiàn)許多小洞

    10月10日左右，家住北景園附近的許先生將自己的一套雅戈爾羊毛西服拿到位于永清路的泰潔洗衣店干洗，干洗費是21元。

    過了一個星期左右，許先生去取西服，卻發(fā)現(xiàn)上面出現(xiàn)了一些小洞。他大吃一驚，仔細一檢查，發(fā)現(xiàn)袖子和肩膀部位竟然有許多小洞，差不多有20來個。當時，他就向洗衣店負責人張小姐提出，這套西服洗壞了，要求賠償。“但張小姐說，這些小洞應該是被蟲子蛀出來的，是送洗之前就存在的。”對這樣的說法，許先生覺得無法接受。他說，送洗的時候明明是好的，而且洗衣店開出的洗衣單上也沒有寫出有小洞啊，現(xiàn)在出了問題，應該由洗衣店來承擔責任。

    由于當時雙方?jīng)]有達成一致意見，許先生拒絕收回衣服。

    洗衣店：按洗衣費的20倍來賠  

    在之后的幾天里，許先生和洗衣店進行了多次協(xié)商。最終，洗衣店同意賠償他洗衣費的20倍，也就是420元。然而，許先生并不接受。“這套西服是去年買的，還不到兩年，3000元買的西服只賠420元，也太少了吧。”許先生要求按照購買價格來折舊賠償。

    昨天，永清路泰潔洗衣店的張小姐表示，這套衣服是她收進的，許先生送來的時候是上午，當時他急著要去上班，所以她也是匆匆忙忙收進來的，根本沒有仔細檢查。“沒有檢查的確是我的疏忽，但洗衣服是不太可能洗出這么多小洞來的，我估計是因為羊毛質地的衣物比較容易被蟲蛀，他拿來的時候很有可能就已經(jīng)有小洞了，洗后就更明顯了。現(xiàn)在我們也沒有推卸責任，說不肯賠償，因為他提供不出購衣的憑證，所以我們只能按照洗衣費的20倍來賠償。”

    消費者要求按折舊率50%來賠償

    據(jù)了解，根據(jù)《浙江省洗染服務業(yè)經(jīng)營規(guī)范及消費爭議處理暫行辦法》的相關規(guī)定，如果送洗的衣物沒有保價，消費者能夠提供購衣憑證的話，根據(jù)每年25％的折舊率計算（不足一年按一年計），逐年遞增折舊率最高不超過70％。如果不能提供購衣憑證，則按照洗衣費用的20倍來賠償。

    昨天，許先生表示，他已經(jīng)聯(lián)系了雅戈爾公司，準備去補開購衣憑證，到時希望洗衣店按照折舊50%來賠償。

    對此，洗衣店的張小姐表示，只要許先生能提供憑證，該店會依照規(guī)定來賠償。

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