品牌觀察網(wǎng)訊：我在2008年5月買有一臺“奇聲”牌BCD-146SC冰箱，到了2009年8月就不制冷了，不斷向代理商反映，但一直沒有回復。2009年10月和2010年4月左右我在奇聲網(wǎng)站投訴，后來有維修人員三次上門維修，剛修好時基本正常，但是只用了一個月左右就不冷了，應該是又漏雪種了，根本就是一個廢物。2010年6月我又在該公司網(wǎng)站投訴并撥打該公司售后電話聯(lián)系，他們只答應幫我拆開箱體維修，但不肯延長保修期，并堅持我的冰箱已用兩年了，因此我沒有答應。我于2010年6月24日和2010年8月24日在315投訴網(wǎng)投訴，2010年9月我把該冰箱送到梧州奇聲維修部維修，10月中旬才拉回來，11月初我才試用，發(fā)現(xiàn)該冰箱左邊外箱體有微暖，以前正常時很熱的，而右邊外箱體一點也不暖，冷凍室夠冷，而冷藏室調到2也達不到保鮮的溫度，調到5也是一樣，壓縮機24小時一直運轉不停。我問其他維修人員，說可能雪種不夠，也許還有內漏。
這個冰箱除了聯(lián)系維修這段時間以及冷天不用，我實際使用時間不夠一年，維修期比使用期還長，現(xiàn)在我強烈要求該公司免費幫我換一臺新冰箱，我實在不敢再修了，也希望該公司不要再拖了，以免拖過保修期，盡快給我一個答復，并扣除2009年8月至現(xiàn)在的保修期，在此請315投訴網(wǎng)給我一個見證。我是信賴“奇聲”的口號：我們有實力讓你更滿意！才購買這個奇聲冰箱的，為什么奇聲就沒有這個實力換冰箱呢？它一直給我添麻煩，這叫我怎么相信奇聲呢？
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