品牌觀察網(wǎng)訊:我2010年5月7日在國美電器四會(huì)商業(yè)中心店,購買海爾洗衣機(jī)XQG70-1008一臺(tái),8日送貨到家,撥打國美提供的海爾維修服務(wù)電話0758-3318519,來一名維修工,對(duì)洗衣機(jī)進(jìn)行拆裝,因要到水龍頭處調(diào)試,他拉了拉,拉不動(dòng)。我倆一起抬,因不清楚洗衣機(jī)的重量,加上維修工抬的太高、重量移到我這一邊,不堪重負(fù),洗衣機(jī)滑落,致使兩顆牙齒被打裂,兩臂腿部受傷,至今還很痛。
多次打電話給海爾、國美協(xié)商,得到的回復(fù)----海爾沒有責(zé)任。
既然沒有責(zé)任為什么不停的編造事實(shí)呢:事故發(fā)生的第二天,海爾以維修工沒有求我抬,以我是自愿的為理由,拒絕承擔(dān)責(zé)任。 通過無數(shù)次交涉,又以我自己一頭碰在洗衣機(jī)上,與海爾無關(guān),拒絕承擔(dān)責(zé)任。
6月9日在四會(huì)消協(xié)辦公室,海爾的維修工說:他準(zhǔn)備抬,手剛碰到洗衣機(jī)時(shí),洗衣機(jī)就砸到我了。他看了看海爾的代表,又改口說是我自己碰到洗衣機(jī)螺絲釘上的。
6月13日海爾再次捏造事實(shí),海爾有了新的說法 ---是因?yàn)榧依锏鼗一箍牡窖赖模?
海爾啊海爾?靠捏造事實(shí),就能逃避法律責(zé)任的嗎?
海爾分拆日日順 意圖打造虛實(shí)兩張網(wǎng) 海爾電器受挫電商 海爾愛顧關(guān)門涉商業(yè)欺詐 楊綿綿卸任青島海爾董事長(zhǎng)職務(wù) 家電能效造假:騙取265億補(bǔ)貼長(zhǎng)虹海爾在列 海爾空調(diào)再曝自燃 海爾電器投訴多 搜索更多: 海爾 |