品牌觀察網(wǎng)訊:“真是不像話,明明他們的薯?xiàng)l內(nèi)有蟲子,我兒子吃后上吐下瀉,現(xiàn)在還在醫(yī)院里,他們只交了600元醫(yī)藥費(fèi)就不管了。”昨日,市民范女士向本報(bào)投訴,稱位于象山南路的“華萊士”出售的薯?xiàng)l有問題,孩子吃后住院,商家卻拒擔(dān)責(zé)任。
【投訴】
兒子吃薯?xiàng)l出現(xiàn)不良反應(yīng)
昨日,范女士拿著一包沒有吃完的薯?xiàng)l來到本報(bào),她告訴記者,她兒子是7月29日晚上在該店買了20多元的薯?xiàng)l和“骨肉相連”。她兒子快吃完后,發(fā)現(xiàn)薯?xiàng)l中竟然躺著一只黑色的小蟲子,不一會(huì)兒,她兒子開始不停地嘔吐、拉肚子,范女士立即將兒子送到醫(yī)院,醫(yī)生檢查后診斷為,吃了不潔食物引起的不良反應(yīng),并在醫(yī)院住院觀察。隨后,范女士找到該店負(fù)責(zé)人,要求處理此事。
記者看到薯?xiàng)l袋里的小蟲雖然已經(jīng)死了,腿卻還粘在薯?xiàng)l上。“我懷疑他們的食物不新鮮引來蟲子,才會(huì)導(dǎo)致我兒子吃后出現(xiàn)不良癥狀。”范女士說道。
對(duì)方只付了600元就不管
范女士說,該店負(fù)責(zé)人隨后趕到醫(yī)院,并分兩次墊付了600元醫(yī)藥費(fèi),之后不再管此事。7月31日,范女士再次來到該店找到負(fù)責(zé)人并表示,600元的醫(yī)藥費(fèi)已經(jīng)用完,還欠著200多元,醫(yī)院已經(jīng)停藥了,說要付清醫(yī)藥費(fèi),她兒子目前還躺在醫(yī)院等待治療?蓪(duì)方卻一直敷衍,一會(huì)說要找經(jīng)理,一會(huì)又說經(jīng)理電話停機(jī)聯(lián)系不到。
“我真的沒辦法了,我是下崗職工,家里本來就不寬裕,兒子還躺在醫(yī)院,發(fā)著低燒,等醫(yī)藥費(fèi)到位進(jìn)行治療,他們竟然不管了,哪有這樣的事。”范女士又氣又急地的說道。
【店方】
等待責(zé)任認(rèn)定后才能處理
昨日下午3點(diǎn)半,記者在位于象山南路的“華萊士”采訪到一位該店股東朱先生,對(duì)此事,他說道:“事情發(fā)生后,范女士就要求我們出1000元了結(jié),我們也到了醫(yī)院發(fā)現(xiàn)小孩沒大問題后才走的。”記者問道:“為何你們的薯?xiàng)l內(nèi)有蟲子呢?”朱先生說:“可以確定,蟲子是出現(xiàn)在我們賣出的薯?xiàng)l內(nèi),但蟲子是如何進(jìn)去的我們也不清楚。因?yàn)榉杜康膬鹤邮悄弥項(xiàng)l邊吃邊走回家的,而我們的薯?xiàng)l是油炸過才賣給消費(fèi)者的,蟲子明顯沒有被油炸過的痕跡,所以不能排除蟲子在店外進(jìn)入薯?xiàng)l袋內(nèi)的可能。”“現(xiàn)在,怎么處理此事呢?”記者又問道。
“目前不清楚蟲子到底是如何進(jìn)入薯?xiàng)l袋的,只要有專門的鑒定機(jī)構(gòu)鑒定蟲子是在我們店里進(jìn)入薯?xiàng)l袋的,我們會(huì)負(fù)責(zé)任。”朱先生說道。
【消協(xié)】
“問題食品”可要求十倍賠償
為此,市消協(xié)工作人員表示,依據(jù)《食品安全法》第九十六條規(guī)定,“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。”范女士可到工商部門進(jìn)行投訴,一旦查明確有此事,商家要賠償消費(fèi)者相應(yīng)的損失。
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