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品牌觀察網(wǎng)訊：“我在百姓鞋城買(mǎi)了一雙雙星皮鞋，剛穿了一天，鞋面就全裂開(kāi)了。想去退換，不料商家關(guān)門(mén)停業(yè)了。”今天，消費(fèi)者劉先生撥打新聞110熱線電話(huà)，反映在長(zhǎng)假里遇到的煩心事。 劉先生告訴記者：“我前陣子在大觀園附近的百姓鞋城花50元錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了一雙雙星皮鞋，鞋子買(mǎi)來(lái)后一直沒(méi)穿，沒(méi)想到昨天穿上剛走了不到300米，其中一只皮鞋的鞋面就沿著縫線全部裂開(kāi)了！隨后，我到百姓鞋城退換鞋子，但商場(chǎng)關(guān)門(mén)停業(yè)了，現(xiàn)在也不知道該找誰(shuí)索賠。”
今天下午，記者聯(lián)系到百姓鞋城負(fù)責(zé)人黃女士，她告訴記者：“商場(chǎng)正在裝修，所以停業(yè)了�，F(xiàn)在只有我一個(gè)人盯在商場(chǎng)里，人手很緊張，不管鞋子出現(xiàn)什么質(zhì)量問(wèn)題，都得等到開(kāi)業(yè)后才能解決。”商場(chǎng)何時(shí)才能開(kāi)業(yè)？黃女士回答：“這個(gè)說(shuō)不準(zhǔn)，我們到時(shí)候會(huì)發(fā)布開(kāi)業(yè)信息，讓消費(fèi)者密切關(guān)注吧！”
對(duì)此，劉先生質(zhì)疑：“這雙皮鞋只有三個(gè)月的保修期，商場(chǎng)不給出明確的開(kāi)業(yè)時(shí)間，萬(wàn)一鞋子超出保修期咋辦？”
截至記者發(fā)稿，糾紛仍未解決。
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