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新型信息消費給美好生活增色:促進線上線下廣泛融合,大幅提升社會運轉效率

  8月4日,浙江省金華火車站出站口啟用10條自助健康碼閘機驗證通道。旅客只需刷二代身份證,就會進行“健康碼核驗+身份證驗證+人臉識別+體溫檢測”,數(shù)秒內便可以快速出站。圖為旅客們正通過自助健康碼閘機驗證通道。

  可在1秒內識別進出人員健康碼信息,并對檢測對象進行測溫的智能防疫一體機;助力企業(yè)高效開展遠程辦公的軟件;確保防疫物資不斷檔的即時零售數(shù)字化服務平臺……近日,工信部公示135個新型信息消費示范項目,一批運用5G、人工智能、數(shù)字孿生等前沿技術的新型信息消費產品脫穎而出。

  助力線下商家數(shù)字化轉型

  家住上海的王先生現(xiàn)在已經習慣了登錄達達集團旗下“京東到家”平臺購買生鮮和電子產品,“下單不到1個小時,騎手就把產品送到家門口,太方便了。”王先生說,第一次使用該平臺是去年在入駐該平臺的卜蜂蓮花超市下單了蔬菜和肉類,不到40分鐘就送到,這讓他首次體驗到即時零售平臺帶來的便利。

  防疫期間,作為傳統(tǒng)商超的卜蜂蓮花面臨線上轉型的巨大壓力,與能夠提供數(shù)字化系統(tǒng)的“京東到家”平臺合作,成為其快速完成數(shù)字化轉型的重要一環(huán)。

  “京東到家”零售賦能業(yè)務部總經理練燕杰介紹,平臺通過運用達達海博系統(tǒng),幫助卜蜂蓮花等傳統(tǒng)商超提升多渠道管理的自動化、精細化程度,既能降低運營成本,又提升了線上消費者的購物體驗。截至今年一季度末,“京東到家”平臺業(yè)務已覆蓋全國超1500個縣區(qū)市,吸引超過10萬家線下門店入駐,年活躍用戶數(shù)超4600萬。

  工信部此次公示的新型信息消費示范項目中,像“京東到家”這樣借助數(shù)字化方案助力線下平臺進行線上轉型的平臺還有很多。例如“盒馬鮮生”平臺,通過大數(shù)據(jù)分析等手段,與線下商家在產品研發(fā)、銷售等方面展開合作;基于直播經濟的數(shù)字創(chuàng)意營銷服務平臺“星羅”,能夠為線下商家提供全鏈路服務……

  “‘全渠道’是大勢所趨,實體零售企業(yè)選擇和有數(shù)字化能力的平臺企業(yè)合作,有助于快速完成數(shù)字化轉型和能力構建,是一種高效互補的方式。”中國連鎖經營協(xié)會秘書長彭建真說。

  新發(fā)展格局下,新型信息消費勢頭正勁。統(tǒng)計顯示,今年上半年,全國實物商品網上零售額同比增長18.7%。商務部近期宣布,下半年將繼續(xù)支持鼓勵傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)加快數(shù)字化、智能化改造,促進線上線下更廣泛、更深入融合。同時,天津、山西、河南等多地明確加快發(fā)展新型信息消費。隨著5G時代到來,新型信息消費將加速發(fā)展,不僅能為百姓美好生活創(chuàng)造更多可能,也將大幅提升全社會運轉效率。

  解決基層社會治理難題

  天津市紅橋區(qū)丁字沽街道十段社區(qū)居民戴淑榮如今納涼有了新去處:以前的一個大垃圾場,經過不到1個月的改造治理,已變?yōu)橐黄G地,成為附近居民休閑的新選擇。戴淑榮說,能這么快改造完成,多虧了街道“吹哨”。

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