導言:中國已成為全球最大的出境游市場,隨著國人出境游的火爆,如何選擇境外上網(wǎng)方式也成為了消費者關(guān)心的話題。
正文:近日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》,不斷激發(fā)文化和旅游消費潛力,隨著居民生活水平快速提升,文化和旅游消費持續(xù)擴大,國人出游的方式也呈現(xiàn)百花齊放的局面,其中出境游深受人民群眾的喜愛。
受益于國民收入提高、在線旅游服務(wù)完善,出國旅游不再只是少數(shù)人的奢侈特權(quán),而成為普通大眾的消費常態(tài),據(jù)中國旅游研究院數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,中國出境旅游人數(shù)預(yù)計約8129萬人次,比上年增長14%,下半年更將是出游高峰,預(yù)計全年出境游人數(shù)將超過1.6億人次,中國出境旅游人數(shù)和境外旅游支出皆位于世界第一位。
在中國出境旅游人數(shù)激增的同時,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們的生活也越發(fā)離不開手機和高速的網(wǎng)絡(luò),因此如何在境外選擇合適的上網(wǎng)方式成為了游客關(guān)心的問題。目前市場上主流的境外上網(wǎng)方式主要分為開通國內(nèi)運營商提供的漫游業(yè)務(wù),購買旅游目的地電話卡及租賃境外隨身wifi等方式。下面筆者就從使用資費、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、增值服務(wù)等多個維度測評上述境外上網(wǎng)方式。
出境wifi不僅實現(xiàn)了資費的革命,更重要的是滿足了如今多媒體時代年輕消費群體越來越多元化的網(wǎng)絡(luò)需求,因此廣受消費者的喜愛。目前已有大量的企業(yè)在爭奪這塊市場,通過數(shù)年的市場競爭,目前該市場規(guī)模較大的頭部企業(yè)有三四家,展現(xiàn)出了明顯的“頭部效應(yīng)”。其中漫游超人更是以50%以上的市場占有率傲視群雄,穩(wěn)坐出境游wifi市場第一寶座。漫游超人在淘寶商品滿意度高達4.8分,名列同類產(chǎn)品第一位,而且漫游超人曾多次被劉昊然、李佳琦等明星及網(wǎng)絡(luò)紅人選為出境游設(shè)備,在小紅書、抖音、微博等社交平臺共有7600萬條精華分享,眾多旅游KOL、網(wǎng)紅等自來水推薦,市場占有率節(jié)節(jié)攀升,已經(jīng)成為年輕一代出國旅游的必備品。
業(yè)內(nèi)人士稱,在假日制度、經(jīng)濟增長、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迅速成長的同頻共振下,中國已經(jīng)步入大眾旅游時代,在機票、酒店預(yù)訂,到支付、網(wǎng)絡(luò)、翻譯等旅游全場景用戶痛點領(lǐng)域,中國都出現(xiàn)了高品質(zhì)的細分領(lǐng)域服務(wù)企業(yè),并在移動互聯(lián)網(wǎng)時代加速迭代在線產(chǎn)品和服務(wù)。隨著5G時代的到來,未來的市場競爭不僅是產(chǎn)品的對比,更是企業(yè)服務(wù)理念和技術(shù)研發(fā)的比拼。
筆者希望漫游超人等行業(yè)領(lǐng)導者,面對風云變化的市場環(huán)境,能夠依托對國際流量市場的常年深入研究和把握,以用戶為本,針對用戶的真實體驗反饋,不斷進行產(chǎn)品迭代和優(yōu)化服務(wù),以滿足用戶個性化、多樣化的出行需求,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,為國內(nèi)出境游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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