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8月7日電 據(jù)《歐洲時報》微信公眾號“向東向西”消息，有意大利媒體近日刊文指出，中國人是外國人在意大利免稅品消費(fèi)第一名，意大利零售商和奢侈品牌普遍受惠。如今，這些商家也正在不斷優(yōu)化服務(wù)水平，希望吸引更多中國消費(fèi)者。中國游客已經(jīng)成為意大利旅游業(yè)發(fā)展的一大助力，中國游客日益高漲的消費(fèi)需求，也對意大利商品市場產(chǎn)生著巨大影響。
據(jù)意大利國家旅游局公布的報告顯示，近年來，中國游客赴意大利旅游持續(xù)升溫，意大利成為了中國游客最喜愛的赴歐旅游目的地之一。2019年，預(yù)計將有超過300萬中國人到意大利旅游，將超越法國、德國和西班牙。
據(jù)意大利媒體近日刊發(fā)文章，全球知名購物退稅服務(wù)體系環(huán)球藍(lán)聯(lián)（Global Blue）與意大利國家旅游業(yè)聯(lián)合會，近日攜手發(fā)布的一項調(diào)查結(jié)果表示，中國游客在意大利的平均退稅單據(jù)為1167歐元。在意大利各大城市中，旅游業(yè)最倚重中國游客的是米蘭。中國人貢獻(xiàn)了所有外國人在米蘭消費(fèi)總額的36%，其次為羅馬（21%）、佛羅倫薩（10%）和威尼斯（6%）。
文章稱，米蘭堪稱意大利免稅購物之都。如今，中國不僅已經(jīng)是世界旅游大國（包括入境和出境兩方面），在外國游客購買免稅商品的消費(fèi)貢獻(xiàn)力方面，中國人也位居首位，占比達(dá)29%（與2018年同期相比增加6%）。其次是俄羅斯人和美國人，分別占比11%和10%。
游客強(qiáng)大的消費(fèi)能力也拉動了意大利旅游業(yè)的增長。意大利官方機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年，雖然旅游業(yè)的總收入由于歐元貶值而縮水，但2019年以來，意大利旅游行業(yè)逐漸恢復(fù)了增長。據(jù)了解，2019年1至6月，意大利免稅銷售額同比增長12%，平均收據(jù)為950歐元，增加9%。游客的免稅消費(fèi)集中在北方（占總額的59%），其次為中部（39%）和南方與島嶼（2%）。在北方地區(qū)，免稅銷售額同比增加14%，平均收據(jù)達(dá)993歐元，增長8%。
數(shù)據(jù)還顯示，中國的年輕人是最愿意花錢購物的游客群體，而且中國的“千禧一代”對產(chǎn)品，以及如何使用手機(jī)支付購買商品有了越來越清晰的想法。事實上，為了吸引中國的年輕消費(fèi)群體，意大利商家正在做出許多新嘗試。意大利Fortune網(wǎng)站此前曾報道，米蘭知名奢侈品購物中心蒙特拿破侖街區(qū)，在中國社交平臺微信上開通了官方公眾號。La Rinascente等公司也推出微信公眾號和普通話語言服務(wù)，并支持微信和支付寶等移動支付平臺支付。可見，意大利旅游業(yè)正向更多的中國游客張開懷抱。（來源：中新網(wǎng)）
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